04 апреля 2026 г. — для каждой семьи, столкнувшейся с вопросами опеки или попечительства, важно знать, как и когда можно обратиться в отдел опеки, какие документы подготовить и какие права имеет ребёнок. Ниже – подробная инструкция по всем ключевым моментам.

Основные функции отдела опеки и попечительства

• Надзор за правами несовершеннолетних, в т.ч. тех, кто живёт в полной семье.
• Урегулирование семейных споров: воспитание, выбор имени ребёнка, порядок общения с ребёнком и др.
• Контроль за сохранностью и управлением имуществом подопечных (квартиры, вклады, ценности).
• Надзор за организациями, где временно находятся дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей (детдома, школы-интернаты, больницы, социальные центры).

Режим работы отделов опеки в 2026 году

Федеральные рекомендации

Большинство территориальных отделов работает по единому шаблону:

• Понедельник–четверг: 09:00–18:00
• Пятница: 09:00–16:45
• Перерыв на обед: 12:30–13:15
• Суббота и воскресенье: выходные

Крупные города: актуальные примеры

Москва

С января 2024 г. создано 5 территориальных отделов, закреплённых за административными округами. Приём граждан:

• Единая справочная: +7 (495) 777-77-77
• «Горячая линия» (федеральная): 122, затем нажмите 6

Санкт-Петербург

Всего 108 отделений. Пример для Центрального района:

• Адрес: ул. Маяковского, д. 4, 1-й этаж
• Телефон/факс: +7 (812) 583-00-50
• Часы личного приёма:
  1. Понедельник: 14:00–17:00
  2. Среда: 10:00–13:00
• E-mail: spbmo57@mail.ru

Новосибирск

• Адрес: ул. Гоголя, 15, 7-й этаж
• Режим: пн–пт, 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)

Как быстро найти свой отдел: пошаговая инструкция

1. Зайдите на портал Регоператоры.ру — в базе 1 969 отделений (актуально на 2025 г., данные актуализируются ежемесячно).
2. Введите населённый пункт или индекс;
3. Скопируйте адрес, телефон и график работы.
4. Запишитесь онлайн на приём или позвоните в «горячую линию» 122.

Что взять с собой

На первичный приём потребуются:

• Паспорт заявителя (или представителя).
• Свидетельство о рождении ребёнка.
• Документы на имущество (если вопрос касается имущества подопечного).
• Медицинские справки (по запросу).
• Заявление установленного образца (бланк выдадут на месте или можно скачать на сайте учреждения).

Полезные ссылки и контакты

Знание точных часов работы отдела опеки и списка необходимых документов экономит время и нервы. Если вы не уверены, подойдёт ли ваш вопрос именно в опеку, звоните на 122 и следуйте голосовым подсказкам. Специалисты помогут определить компетенцию и, при необходимости, перенаправят в нужную службу.

Остались вопросы? Оставьте их в официальных чатах на сайтах выше или приходите на приём строго по записи.