Семейные вопросы, устройство детей-сирот, оформление опекунства или попечительства — всё это требует точной и актуальной информации о отделе опеки Ленинского района Барнаула. Ниже собраны самые свежие контакты, график работы и полезные советы, как быстро дозвониться и получить нужную помощь.
Главный телефон «горячей линии» Ленинского района
Единая справочная служба:
- +7 (3852) -3-30-12 — круглосуточная «горячая линия» для вопросов опеки и попечительства;
- +7 (3852) -0-17-01, приёмная руководителя отдела (с 8:30 до 17:00, перерыв 12:30–13:30).
Адрес и официальное наименование
Официальное название:
Комитет по делам опеки и попечительства Ленинского административного района г. Барнаула
Почтовый и юридический адрес:
656037, Алтайский край, г. Барнаул, пр-т Ленина, д. 44, офис 312 (3-й этаж, крыло «Социальная защита»)
Режим работы в 2026 году
| День недели | Гражданский приём | Телефонный приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 9:00–18:00 | 8:30–17:30 |
| Вторник | 9:00–20:00 (до 19:00 — без перерыва) | 8:30–19:30 |
| Среда | 9:00–18:00 | 8:30–17:30 |
| Четверг | 9:00–18:00 | 8:30–17:30 |
| Пятница | 9:00–16:45 | 8:30–16:45 |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни | |
Дополнительные телефоны и контакты
- +7 (3852) -3-30-13 — факс;
- +7 (3852) -3-30-14 — бухгалтерия (вопросы выплат приёмным и опекунским семьям);
- info@opbarnaul.ru, электронная приёмная (ответ приходит в течение 1 рабочего дня);
- @op_barnaul_lenin — официальный Telegram-канал для экстренных оповещений.
Как быстрее всего дозвониться: 5 практических советов
- Звоните с 8:28–8:32 — первые минуты после включения телефонной станции позволяют попасть в очередь № 1.
- Используйте мобильное приложение «Госуслуги Алтай»: в разделе «Социальная защита» можно записаться на конкретное время, минуя живую очередь.
- Городской номер 005 (с городского) — короткий код, который перенаправляет на дежурного специалиста даже в нерабочее время.
- Сохраните визитку специалиста: после первого личного визита вам выдадут прямой номер личного куратора.
- Уточняйте график предварительной записи на пятницу, именно в этот день открывают дополнительные окна для приёма документов на опеку.
Электронные услуги: подача документов онлайн
Чтобы не стоять в очередях, граждане могут подать большинство заявлений через портал uslugi27;ru. Доступны следующие услуги:
- оформление опекунства над ребёнком;
- предоставление выплат приёмным родителям;
- направление ребёнка в семейную форму устройства;
- снятие с опеки по достижении совершеннолетия.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как заказать справку о несудимости для кандидатов в опекуны?
Справку можно заказать в том же здании на 1-м этаже (окно № 7), либо через МФЦ «Мои документы» (ул. Анатолия, 34).
Когда начинается приём на устройство детей в приёмные семьи в 2026 году?
Кампания стартует 1 июля 2026 г. и продлится до 15 августа. Для записи на собеседование звоните по +7 (3852) -3-30-12;
Есть ли мобильная помощь для пожилых попечителей?
Да. Приедет специалист на дом по заявке через кнопку «Социальный вызов» на пультах «Безопасный город» или по звонку 112.
Контакты для обратной связи
Онлайн-чат на сайте: красная кнопка в правом нижнем углу экрана (работает в будни с 9:00 до 18:00).
Почта для обращений: lenin@opbarnaul.ru (ответ в течение 5 дней).
Сохраните эту страницу в закладки и звоните в отдел опеки Ленинского района Барнаула по актуальным телефонам, чтобы всегда быть в курсе последних изменений!