Внимание! Вся информация актуальна по состоянию на 26 декабря 2025 года.
Что такое Отдел опеки Коммунарка?
Отдел опеки и попечительства Коммунарка — это территориальное структурное подразделение органов социальной защиты населения города Москвы, закреплённое за микрорайоном Коммунарка в Новомосковском административном округе (НАО).
Основная миссия отдела — обеспечить защиту прав несовершеннолетних и недееспособных граждан, контролировать условия жизни детей-сирот, определять формы устройства в семью и осуществлять надзор за действиями опекунов/попечителей.
Контакты и адрес в 2025 году
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Юридический и фактический адрес | г. Москва, НАО, мкр. Коммунарка, ул. Александры Монаховой, д. 28, корп. 1 |
| Индекс | 108814 |
| Телефон «горячей линии» | +7 (495) -39-55-55 (единая справочная МСЦ) |
| Отдел опеки Коммунарка (прямой) | +7 (495) -39-53-52 |
| Электронная почта | op_kom@nao.mos.ru |
| Официальный сайт | https://nao.mos.ru/services/op |
Режим работы в праздничные дни (декабрь 2025 – январь 2026)
- 26 – 31 декабря 2025: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- 1 – 8 января 2026: выходные
- с 9 января 2026: стандартный режим — Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15
Основные услуги и функции
Для граждан, желающих стать опекунами/приёмными родителями
- Подготовка документов:
- справка об отсутствии судимости (выдаётся в МФЦ, срок годности 3 мес.);
- медицинское заключение формы 164/у (взрослые, дети);
- характеристика с места работы/учёбы;
- акты обследования жилых условий.
- Обучение: курс «Школа приёмных родителей» (16 акад. часов, дистанционно/очно).
- Оформление: решение о назначении опекуна выносится в течение 15 раб. дней после полного комплекта документов.
Для опекунов и попечителей
- ежеквартальные отчёты о состоянии имущества подопечного;
- консультации по социальным выплатам (ежемесячное пособие на ребёнка-сирату ≈ 22 000 ₽ в 2025 г.);
- помощь в постановке на очередь на жильё детей-сирот.
Для несовершеннолетних и их представителей
- приём заявлений о нарушении прав ребёнка;
- организация временного помещения в центр «Верея» (НАО, г. Троицк) при необходимости экстренного изъятия из семьи;
- содействие в восстановлении документов (СНИЛС, ОМС, свидетельство о рождении).
Пошаговая инструкция: как записаться на приём онлайн
1) Перейдите на портал Госуслуги.
2) В поиске введите «Запись на приём в орган опеки». Выберите «Москва → НАО → Коммунарка».
3) Выберите дату и время, подтвердите запись через SMS.
4) Скачайте талон-уведомление (PDF).
Совет: если нужна консультация по документам, выберите услугу «Предварительная консультация» – это сократит количество визитов до одного.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: «Можно ли подать документы через МФЦ?»
Да, большинство стандартных услуг (назначение опекуна, выплаты, предоставление жилья) принимаются в любом филиале МФЦ «Мои документы» НАО без предварительной записи.
Вопрос 2: «Как быстро рассматривают заявление о нарушении прав ребёнка?»
Срок — не более 3 рабочих дней на организацию выездной проверки, итоговое заключение — до 10 дней.
Вопрос 3: «Нужно ли присутствовать ребёнку при подаче документов?»
Нет, если речь идёт о первичной подаче заявления. Однако при подписании актов обследования жилищных условий присутствие ребёнка старше 10 лет обязательно.
Полезные ссылки и документы
- Федеральный закон № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»
- Постановление Правительства Москвы № 155-ПП (порядок выплат)
- Шаблоны заявлений и отчётов (скачать PDF/Doc)
Контакт-центр для экстренных случаев
Телефон доверия для детей, родителей и педагогов:
8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно по РФ).