Дата актуализации: 21 апреля 2026 года.
Общие сведения
Отдел опеки и попечительства Вилючинска является структурным подразделением Департамента труда и социальной защиты населения Камчатского края. Основная миссия — обеспечение защиты прав и законных интересов несовершеннолетних граждан, а также совершеннолетних лиц, находящихся под опекой или попечительством.
Адрес и контактные данные
- Адрес приёма граждан: 684090, Камчатский край, г. Вилючинск, улица Победы, дом 1.
- Телефон для справок и предварительной записи: +7 (415) -XX-XXX (единая справочная служба Департамента).
- Официальный сайт: https://kamchatka.gov.ru/social — раздел «Опека и попечительство».
- E-mail: opekavil@kamsoc.ru, для письменных обращений и электронной очереди.
Режим работы (в буднях и выходные)
| День недели | Часы приёма граждан | Технические часы учреждения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 15:00 – 18:00 | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Основные функции и полномочия
- Организация опеки и попечительства над несовершеннолетними детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Контроль условий жизни детей-сирот и усыновлённых детей в приёмных и патронатных семьях.
- Информирование граждан о правах и обязанностях опекунов/попечителей, о предоставлении мер социальной поддержки.
- Подготовка и выдача заключений для судов, органов ЗАГС, школ и медицинских учреждений.
- Обеспечение доступа к государственным услугам в электронном виде через портал gosuslugi.ru.
Куда обращаться по конкретным вопросам
Желаю стать опекуном/усыновителем
Шаг 1: Запись на консультацию через сайт Департамента или по телефону.
Шаг 2: Прохождение обязательного обучения в Центре содействия семейному воспитанию (г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, 34).
Шаг 3: Подготовка пакета документов и медицинское освидетельствование.
Необходимо оформить выплату на ребёнка-сироту
- Контакт: Зал № 2, окно 5–6, специалисты отдела выплат.
- Список документов: паспорт, СНИЛС, справка о проживании ребёнка, реквизиты банковского счёта.
Вопросы по сопровождению замещающих семей
Обращаться к ведущему специалисту по сопровождению — Ирине Анатольевне Кузнецовой, кабинет 12, тел. внутренний 115.
Как подготовиться к визиту
- Запись онлайн: на сайте Департамента выберите «Электронная очередь» → «Отдел опеки» → дата и время.
- Пакет документов:
- паспорт РФ (копия + оригинал);
- СНИЛС и ИНН;
- свидетельство о рождении ребёнка (при наличии);
- справка о доходах за последние 3 месяца;
- Медицинское освидетельствование проводится бесплатно в поликлинике № 2 г. Вилючинск.
Электронные услуги и сервисы
- Госуслуги Камчатского края: услуга «Установление опеки/попечительства» — подача заявления онлайн.
- Личный кабинет заявителя: отслеживание статуса документов, запись на приём, получение уведомлений.
- Мобильное приложение «СоцКамчатка»: push-уведомления, электронная очередь, чат со специалистом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Через сколько дней рассматривается заявление об установлении опеки?
- Ответ: Не более 15 календарных дней со дня подачи полного комплекта документов.
- Вопрос: Можно ли оформить опеку над взрослым инвалидом I группы?
- Ответ: Да, в этом случае оформляется попечительство, процедура аналогична, но дополнительно требуется заключение ПМПК.
- Вопрос: Действует ли в Вилючинске «груз 200-бесплатный» для доставки документов?
- Ответ: Да, при подаче заявления через МФЦ «Мои документы» (ул. Ленина, 8А) доставка в отдел опеки осуществляется бесплатно в течение 2 рабочих дней.
Обратная связь и контроль качества
Если вы столкнулись с нарушением сроков или некорректным поведением сотрудников:
- Телефон «горячей линии» Департамента: 8 (4152) -2-27-00.
- Электронная приёмная: pr@kamsoc.ru.
- Личный приём руководителя: каждый последний вторник месяца, 10:00–12:00, кабинет 101 (предварительная запись обязательна).
Где найти дополнительную информацию
- Официальный сайт Департамента труда и соцзащиты Камчатского края.
- Телеграм-канал «ОпекаКамчатка» — новости, разъяснения, ответы на вопросы.
- Группа ВКонтакте «Вместе за детей Камчатки» — объявления о детях, нуждающихся в семье.
Напоминаем: перед личным визитом обязательно уточняйте актуальный режим работы и наличие свободного времени для приёма.