Отдел опеки и попечительства (далее – ОП) Вахитовского района г. Казани – это государственное учреждение, которое реализует
политику Республики Татарстан в сфере защиты прав и интересов детей, а также недееспособных взрослых.
ОП является частью Администрации Вахитовского и Приволжского районов и находится в одном здании с другими
отделами муниципального управления.
Основные задачи и функции отдела
- Осуществление государственной опеки над несовершеннолетними, находящимися в сложных жизненных ситуациях;
- Назначение попечительства для совершеннолетних недееспособных граждан;
- Контроль за исполнением постановлений суда по вопросам опеки и попечительства;
- Консультирование граждан по вопросам семейного права, усыновления, опеки, попечительства и социальной поддержки;
- Взаимодействие с органами социальной защиты, судебными органами и другими структурами, участвующими в защите прав детей и взрослых.
Как связаться с отделом
Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Ипподромная, д. 14
Телефоны (приём звонков):
- 8‑800‑350‑84‑36 – бесплатная горячая линия юридической помощи;
- 8‑800‑302‑47‑73 – бесплатная горячая линия юридической помощи;
- (843) -77‑16‑05 – основной городской номер;
- 7 (843) -23‑21‑11 – телефон администрации Вахитовского и Приволжского районов (общий справочный).
Часы приёма граждан:
- Вторник — с 14:00 до 18:00;
- Четверг — с 14:00 до 18:00.
* По вопросам, требующим срочного вмешательства (например, угрозы жизни несовершеннолетнего), рекомендуется звонить в горячую линию 8‑800‑350‑84‑36 круглосуточно.
Какие услуги предоставляет отдел
Оформление опеки над ребёнком
Оформление опеки может потребоваться в следующих случаях:
- Ребёнок находится без родителей (усыновление, воспитывающие родственники);
- Родители лишены родительских прав;
- Семья не в состоянии обеспечить надлежащий уход и воспитание.
Назначение попечительства для взрослых
Попечительство назначается гражданам, признанным судом недееспособными или ограниченно дееспособными (пожилые люди, лица с ограниченными возможностями здоровья и др.).
Консультации и правовая помощь
Специалисты отдела проводят бесплатные консультации по вопросам:
- Усыновления и приемных детей;
- Раздела имущества между супругами при разводе, когда в семье есть несовершеннолетние;
- Получения социальной помощи для детей‑инвалидов;
- Обращения в суд по вопросам опеки и попечительства.
Контроль за исполнением постановлений суда
Отдел осуществляет мониторинг выполнения решений суда, проверяет условия проживания детей и взрослых под опекой/попечительством, а также может инициировать проверку со стороны органов социальной защиты.
Порядок обращения в отдел
- Подготовка документов. Список необходимых бумаг зависит от типа обращения (см. пункт 5).
- Запись на приём. Позвонить по телефону (843) -77‑16‑05 или воспользоваться бесплатной горячей линией, указав цель визита.
- Личный визит в отдел. Прийти в указанные часы, предоставить оригиналы и копии документов.
- Ожидание решения. После рассмотрения заявления судом (в случае опеки/попечительства) или административным органом, вам будет выдано соответствующее свидетельство.
- Получение консультации. По завершении процедуры можно задать вопросы о дальнейших действиях и получении социальной поддержки.
Перечень типовых документов
| Для оформления опеки над ребёнком | Для назначения попечительства |
|---|---|
|
|
Права и обязанности клиентов
- Получать полную и достоверную информацию о своих правах и обязанностях;
- Бесплатно получать юридическую консультацию в рамках компетенции отдела;
- Обращаться с жалобами и предложениями в письменной форме;
- Соблюдать условия, установленные судом или администрацией при назначении опеки/попечительства;
- Своевременно информировать отдел об изменениях в семейном статусе, доходах и месте жительства.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить опеку дистанционно? На данный момент заявка подаётся только в личном порядке, однако предварительные консультации
можно получить по горячей линии 8‑800‑350‑84‑36. - Сколько времени занимает процесс получения опеки? В среднем – от 1 до 3 месяцев. Срок зависит от полноты предоставленных документов
и загруженности судов. - Какие расходы несёт заявитель? Приём в отдел бесплатный, но за выдачу справок, копий документов и нотариальное заверение может потребоваться небольшая плата.
- Можно ли одновременно быть опекуном нескольких детей? Да, но необходимо предоставить достаточные доказательства финансовой и жилищной
возможности обеспечить всех подопечных. - Что делать, если опекун нарушает права ребёнка? Необходимо немедленно обратиться в отдел опеки, а также в полицию или суд для пересмотра
условий опеки.
Как добраться до отдела
Отдел расположен в здании администрации Вахитовского и Приволжского районов по адресу ул. Ипподромная, 14. Ниже – краткая схема проезда:
- От метро «Суконная слобода» – выйти на улицу Ипподромную, идти в сторону центра 300 м.;
- Автобусы № 5, 9, 22 останавливаются у входа в здание;
- Для автомобилистов – ближайший платный паркинг находится на улице Восстания, 82 (примерно 200 м. от входа).
Обратная связь и отзывы
Желающим оставить отзыв о работе отдела можно воспользоваться следующими способами:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте kazan.tatarstan.ru;
- Позвонить по телефону 8‑800‑350‑84‑36 и оставить голосовое сообщение;
- Отправить письменное обращение по почте: 420049, г. Казань, ул. Ипподромная, д. 14.
Ваше мнение помогает улучшать качество услуг и повышать эффективность работы отдела.
Информация актуальна на 23 апреля 2026 г.. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется уточнять сведения по горячей линии 8‑800‑350‑84‑36;