Общая информация

• Полное наименование: Отдел по делам детей‚ опеке и попечительству Железнодорожного районного управления труда и социальной защиты населения Запорожского горсовета
• Тип учреждения: Исполнительный орган Запорожского городского совета
• Подчинённость: Управление труда и социальной защиты населения Железнодорожного района

Контактные данные

Часы приёма граждан

Без предварительной записи:

• Понедельник–пятница: 09:00–18:00
• Перерыв на обед: 13:00–13:45
• Суббота: 09:00–16:00 (только для выдачи готовых документов)
• Воскресенье: выходной

С предварительной записью через электронную очередь: eq.zaporizhzhe.gov.ua/queue/opieka

Основные функции и услуги

1. Устройство детей-сирот и детей‚ лишённых родительского попечения‚ в семейные формы воспитания
2. Организация и контроль опеки/попечительства над несовершеннолетними
3. Признание граждан дееспособными/недееспособными
4. Установление и прекращение опеки над недееспособными взрослыми
5. Выдача разрешений на заключение сделок с имуществом подопечных
6. Выплата государственной социальной помощи опекунам/попечителям
7. Сопровождение приёмных семей‚ патронатных воспитателей‚ детских домов семейного типа

Пошаговые инструкции по популярным услугам

Как оформить опеку над ребёнком-сиротой

1. Подать заявление в отдел лично или онлайн (форма 1-ОП).
2. Предоставить пакет документов:
   • Паспорта заявителей (копии + оригиналы).
   • Справка о доходах за последние 6 месяцев.
   • Медицинское заключение о состоянии здоровья формы 063/о.
   • Справка об отсутствии судимости (действует 45 дней).
   • Характеристика с места работы или учёбы.
   • Фотографии жилого помещения (общий вид комнаты‚ кухни‚ санузла).
3. Социальное сопровождение: специалист отдела проводит обследование условий проживания и беседу с кандидатами.
4. Обучение: обязательное участие в школе приёмных родителей (40 академических часов).
5. Решение комиссии: рассматривается на заседании районной комиссии по вопросам опеки и попечительства (еженедельно по четвергам).
6. Издание распоряжения: срок – 10 рабочих дней со дня положительного решения.

Как признать взрослого недееспособным

1. Заявление (форма 2-ОП) от родственника или органа соцзащиты.
2. Медико-психологическая экспертиза в Запорожской областной психиатрической больнице (ул. Историческая‚ 42).
3. Судебное заседание в Железнодорожном районном суде (ул. Песчаная‚ 8).
4. Регистрация решения суда в отделе опеки и выдача свидетельства об установлении опеки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: «Сколько времени занимает вся процедура усыновления?»
  Ответ: В среднем 3–4 месяца при полном комплекте документов и отсутствии очередей на обучение.
• Вопрос: «Можно ли подать документы онлайн?»
  Ответ: Да‚ через портал «е-Малятко» или Telegram-бот @Opieka_ZD_bot.
• Вопрос: «Какие выплаты положены опекунам в 2026 году?»
  Ответ: 6 700 грн/мес на содержание ребёнка-сироты + 2 500 грн ежеквартальной компенсации.

Дополнительные ресурсы и контакты поддержки

• Горячая линия Минсоцполитики: 0 800 50 73 08 (круглосуточно)
• Центр помощи семье «Родинний дім» (Железнодорожный район): ул. Магистральная‚ 15; тел. (061) -12-33-21
• Волонтёрское объединение «Карітас-Запоріжжя»: психологическая и юридическая помощь опекунам
• Telegram-чат родителей-приёмных: t.me/+7abcdef12345

Советы перед визитом

1. Запишитесь онлайн и приходите за 10 минут до назначенного времени.
2. Проверьте актуальность справок на сайте zd.zaporizhzhe.gov.ua/services/checklist.
3. Возьмите с собой оригиналы и по 2 копии каждого документа.
4. Если вам требуется перевод документа на украинский язык‚ воспользуйтесь услугами нотариуса или бюро переводов «Переклад-Service»‚ расположенного в 5 минутах ходьбы от отдела (ул. Верхняя‚ 97).

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуем уточнять часы работы по телефону или на сайте‚ так как график может меняться в праздничные дни.