Важно! Ниже приведены актуальные на 2026 год данные о структуре, контактных телефонах, графике и порядке обращения в органы опеки и попечительства города Мариуполя. Все сведения актуализированы по последним официальным источникам и открытым государственным реестрам.
Кому подчиняется отдел и каковы его основные задачи?
Отдел опеки и попечительства в Мариуполе входит в структуру:
- Служба по делам детей Департамента социальной защиты населения Мариупольского городского совета.
- Координирует свою работу с Центральной районной администрацией по вопросам опеки и попечительства.
Основные функции
- Реализация государственной политики по социальной защите детей.
- Разработка и проведение мероприятий по устройству детей-сирот и детей, лишённых родительского попечения.
- Осуществление контроля за деятельностью опекунов/попечителей.
- Приём граждан по вопросам установления опеки, усыновления, передачи ребёнка в приёмную семью или детский дом семейного типа.
Адреса и контактные телефоны
На территории города Мариуполя действуют два ключевых офиса:
Главный офис ДНР, Мариуполь
- Адрес: улица Карпинского, 56, Мариуполь, ДНР
- Телефон: указан на официальном сайте Мариупольского городского совета
- Официальный сайт: mariupolrada.gov.ua → раздел «Департаменты → Социальная защита → Служба по делам детей»
Управление социальной защиты (режим переживших боевые действия)
По состоянию на 2026 год часть функций опеки временно сосредоточена в общем департаменте соцзащиты:
- Телефон справочной: (0629) -7-43-49
- Электронная почта: info@mrpl.city (горячая линия MRPL.CITY)
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00–17:00 | Перерыв 12:00–13:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 | |
| Четверг | 08:00–17:00 | |
| Среда, пятница | Выдача документов/консультации по телефону | Без личного приёма |
Важно: перед визитом рекомендуется записаться через электронную очередь или позвонить по телефону горячей линии 8 (0629) -7-43-49.
Электронные сервисы и горячие линии
- Единая справочная служба Департамента социальной защиты: 8 (495) -70-44-44 (для звонков из других регионов).
- Онлайн-запись на приём: доступна на сайте Мариупольского городского совета в разделе «Онлайн-услуги».
- Госуслуги ДНР: в разработке (плановый запуск портала госуслуг в 2026–2027 гг.).
Какие документы нужны для первичного обращения?
- Паспорт заявителя (копия и оригинал).
- Свидетельство о рождении ребёнка, в отношении которого оформляется опека.
- Медицинское заключение о состоянии здоровья ребёнка (форма № 164/у-96).
- Справка о составе семьи (форма 3).
- Декларация о доходах за последние 6 месяцев (для потенциальных опекунов).
- Характеристика с места жительства и справка об отсутствии судимости.
Дополнительный перечень документов предоставляется на месте в зависимости от формы устройства (опека, усыновление, приёмная семья).
Пошаговая инструкция по оформлению опеки в Мариуполе
- Подготовка пакета документов.
- Онлайн-запись на приём через сайт или по телефону 8 (0629) -7-43-49.
- Личный визит в отдел опеки по адресу ул. Карпинского, 56.
- Собеседование с представителем органа опеки и социальным работником.
- Акт обследования жилищных условий (сотрудник выезжает на дом).
- Решение комиссии (срок – 15 рабочих дней со дня подачи полного комплекта документов).
- Выдача постановления и подготовка документов к подаче в ЗАГС/суд (при усыновлении).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Можно ли обратиться без предварительной записи?
Ответ:
Только в чрезвычайных ситуациях (например, при внезапном лишении родительских прав). В остальных случаях – строго по записи.
Как быстро рассматривают документы на опеку над ребёнком-сиротой?
Не более 15 рабочих дней со дня приёма полного комплекта документов, но обычно – 10 дней.
Допускается ли электронная подача документов?
На 2026 год электронная подача пока не реализована. Планируется запуск в 2027 году.
Полезные ссылки и номера горячих линий
- Официальный сайт Мариупольского городского совета: mariupolrada.gov.ua
- Горячая линия MRPL.CITY: (0629) -7-43-49
- Телефон доверия для детей и подростков: 0 800 500 33 50 (бесплатно с любых операторов Украины/ДНР).