Где находится официальный сайт и как им воспользоваться?
Единого федерального «сайта опеки» не существует: каждый регион ведёт собственный портал, подключённый к госуслугам. Для жителей Усть-Илимска и Усть-Илимского района главной цифровой площадкой является:
- Официальный сайт: uszn38.ru – именно сюда ведёт приём «Управление социальной защиты населения по городу Усть-Илимску и Усть-Илимскому району».
- Личный кабинет: на главной странице нажмите кнопку «Войти через Госуслуги». После авторизации вам доступны:
- электронная запись к специалисту;
- онлайн-подача заявлений на опеку/попечительство;
- отслеживание статуса документов;
- сведения о выплатах и компенсациях.
Фактический адрес, телефоны и режим работы
- Адрес: 666684, Иркутская обл., г. Усть-Илимск, пр-т Дружбы Народов, 46;
- Телефоны:
- +7 (39535) —62-45 – приёмная;
- +7 (39535) —61-04 – отдел опеки;
- +7 (39535) —33-22 – социальные выплаты.
- Режим работы: пн–пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00;
- E-mail: udszn@mail.ru;
- Бесплатная горячая линия по всей Иркутской области: ###-###-#### (вопросы опеки и попечительства, включая сделки с недвижимостью, наследство, материнский капитал и др.).
Какие услуги можно получить онлайн и «вживую»
- Установление опеки/попечительства над несовершеннолетними или недееспособными взрослыми.
- Согласование сделок с недвижимостью, где доля принадлежит ребёнку.
- Определение порядка общения с ребёнком при разводе родителей.
- Лишение/ограничение родительских прав.
- Смена фамилии, имени, отчества несовершеннолетнего.
- Распоряжение материнским (семейным) капиталом;
- Оформление наследства и защита интересов ребёнка в спорах.
- Назначение государственных пособий и компенсаций семьям с детьми.
Пошаговая инструкция по записи на приём через сайт
Шаг 1. Откройте uszn38.ru и выберите раздел «Электронные услуги → Запись на приём».
Шаг 2. Авторизуйтесь через портал Госуслуги (ESIA-аккаунт). Если аккаунта нет – зарегистрируйтесь за 5 минут.
Шаг 3. Выберите:
- «Отдел опеки и попечительства»;
- дату и время;
- удобный способ получения напоминания (SMS или e-mail).
Шаг 4. Подтвердите запись: на телефон придёт код из 4 цифр, введите его на сайте. Готово – QR-код запишется в личном кабинете и придёт на e-mail.
Важные документы, которые желательно иметь при первом визите
- Паспорта законных представителей (или опекунов);
- Свидетельство о рождении ребёнка (или решение суда о назначении опеки);
- Выписка из ЕГРН (если речь идёт о недвижимости);
- Справка о составе семьи и доходах (Форма 9, 2-НДФЛ);
- Медицинское заключение о здоровье ребёнка (для оформления опеки).
Дополнительные ресурсы и куда звонить, если сайт недоступен
Если uszn38.ru временно не работает, воспользуйтесь:
- Федеральный портал Госуслуг – раздел «Семья и дети → Опека и попечительство»;
- Региональный банк данных о детях Иркутской области: rbd38.ru – списки детей, нуждающихся в семье;
- «Ничьи дети» – официальный Telegram-канал Минсоцразвития Иркутской области: t.me/nichideti38;
- Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области: г. Иркутск, ул. Лермонтова, 277, тел. +7 (3952) -0-00-90.
Главный онлайн-ресурс для жителей Усть-Илимска – uszn38.ru. Через него можно записаться к специалисту, подать документы на опеку, отслеживать статус заявлений и получать госуслуги не выходя из дома. При сбоях в работе сайта звоните на бесплатную линию ###-###-#### или обращайтесь лично по адресу пр-т Дружбы Народов, 46. Всё, что связано с правами ребёнка и защитой его имущества, – теперь под рукой!