Общая миссия — защита прав и законных интересов детей и несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также граждан, нуждающихся в опеке или попечительстве.

Контактная информация

• Адрес: г. Тараз, ул. Караханова, 16, 2-й этаж, каб. 201–207
• Телефоны:
  • +7 (7262) -3-25-11 – приёмная отдела
  • +7 (7262) -3-25-12 – специалисты по опеке
  • «горячая линия»: ###-###-#### (звонок бесплатный)
• Электронная почта: opeka-taraz@zhambyl.gov.kz
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 09:00–18:30
  • Пт: 09:00–17:00
  • Обед: 12:30–13:30

Структура отдела

Сектор оценки условий жизни детей

Осуществляет выезды по адресам проживания детей, оценивает жилищные и социально-бытовые условия, готовит заключения для суда.

Сектор подбора семейных форм устройства

• ведёт базу данных потенциальных приёмных родителей;
• консультирует кандидатов в усыновители/опекуны;
• организует дни открытых дверей и школу приёмных родителей.

Сектор опеки над взрослыми

Работает с гражданами, признанными недееспособными или частично дееспособными, подбирает опекунов, контролирует их деятельность.

Юридический сектор

Подготавливает и подаёт исковые заявления, представляет интересы детей и недееспособных граждан в суде, оспаривает незаконные действия третьих лиц.

Основные функции

1. Устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:
   • передача в приёмные семьи;
   • направление в патронатные семьи;
   • определение в детские дома семейного типа.
2. Организация и контроль опеки/попечительства:
   • учёт опекунов и попечителей;
   • ежегодная отчётность о движении имущества и средств подопечных;
   • проверка условий содержания несовершеннолетних.
3. Сопровождение приёмных семей:
   • психолого-педагогические консультации;
   • материальная помощь (пособия, компенсации, сертификаты на жильё);
   • обучение в «Школе приёмных родителей».

Перечень документов для оформления опеки/попечительства

Чтобы стать опекуном (попечителем) ребёнка или взрослого, необходимо подготовить:

• заявление по форме отдела;
• паспорт заявителя и членов семьи;
• справка о доходах за последние 6 месяцев;
• медицинские заключения всех членов семьи (Ф-086/у, Ф-164/у-96);
• характеристика с места жительства (жилищная комиссия, участковый);
• справка об отсутствии судимости (отдел полиции);

Электронные услуги и запись на приём

«Электронное правительство» (egov.kz) — сервис «Подача документов на опеку и попечительство».

Запись на личный приём осуществляется:

• через официальный портал Акимата города Тараза;
• по телефону +7 (7262) -3-25-11 (доб. 1).

Актуальные новости (апрель 2026)

Конкурс «Самая дружная приёмная семья»

12 мая 2026 г. в Доме дружбы пройдёт ежегодный городской конкурс. Участвуют 18 семей. Призовой фонд, 5 000 000 тенге, гранты на образование детей и путёвки в «Алатау».

Изменение порядка выплаты пособий

С 1 июля 2026 года вводится единая карта «Опека», объединяющая все выплаты: ежемесячное пособие, материальная помощь, компенсации ЖКХ. Карта будет работать по принципу социального счёта, средства можно тратить только на нужды ребёнка.

Новый центр сопровождения «Балдәурен»

В микрорайоне «Аль-Фараби» открыт Центр психолого-педагогической помощи семьям, где опекунам и приёмным детям доступны услуги психолога, логопеда, дефектолога и юриста бесплатно.

Полезные контакты партнёров

Часто задаваемые вопросы

Можно ли оформить опеку над ребёнком, если я проживаю в частном доме без официального прописки?

Нет. Для оформления опеки необходима регистрация по месту жительства. Вам предстоит либо прописаться, либо подать документы в сельский акимат по месту фактического проживания.

Как часто проводится проверка условий жизни подопечного?

Плановая проверка — не реже одного раза в год, внеплановая — по сигналам граждан или организаций, а также при изменении условий жизни.

Как быстро рассматривается заявление на усыновление?

С момента подачи полного пакета документов — до 30 календарных дней. При необходимости могут быть назначены дополнительные экспертизы.

Справка: Если вы столкнулись с нарушением прав ребёнка или подопечного, немедленно сообщите в «горячую линию» ###-###-#### или направьте обращение через онлайн-приёмную. Ваше обращение будет рассмотрено в течение трёх рабочих дней.