Органы опеки и попечительства Свердловской области — это специализированные подразделения государственной исполнительной власти, которые занимаются защитой прав детей и иных категорий граждан, нуждающихся в опеке или попечительском уходе. Ниже собраны все актуальные контактные данные, адреса и графики приёма, а также практические рекомендации по взаимодействию с отделами.
Общие сведения о структуре
Главный управленческий центр – Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области. В его состав входят:
- Отдел обеспечения социальных гарантий, организации социального обслуживания и семейной политики;
- Отдел опеки и попечительства при районных Управлениях социальной защиты населения;
- Служба юридической помощи (бесплатная горячая линия 8‑800‑350‑84‑36).
Функциональные задачи отдела
- Осуществление контроля за соблюдением законодательства в сфере опеки и попечительства.
- Проведение плановых и внеплановых проверок деятельности органов опеки на территории области.
- Регистрация и учет детей‑сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также иных категорий нуждающихся в защите.
- Оформление и сопровождение процессов:
- установления опеки и попечительства;
- лишения родительских прав;
- смены фамилии ребёнка;
- использования материнского (семейного) капитала;
- продажи недвижимости с несовершеннолетними собственниками.
- Разрешение споров, связанных с наследством, и предоставление консультаций по семейно‑правовым вопросам.
Основные контактные данные
Горячая линия юридической помощи (бесплатно)
8‑800‑350‑84‑36 – круглосуточно, без ожидания. Операторы помогают с вопросами опеки, попечительства, оформления документов и дают рекомендации по дальнейшим действиям.
Главный офис управления (Екатеринбург)
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Екатеринбург, Кировский район, ул. Генеральская, д. 6 |
| Телефон (приёмная) | (3439) -4‑69‑51 |
| Телефон (справочная) | (3439) -4‑84‑37 |
| График работы | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Региональные отделения
| Город | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Первоуральск | ул. 1 Мая, д. 8 | (3439) -4‑16‑69 | Пн‑Пт — 09:00‑16:30 |
| Асбест | ул. Московская, д. ЗО | (812) -20‑73‑60 (прямой) / (812) -21‑20‑46 (секретарь) | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 |
| Нижний Тагил | ул. Ленина, д. 73 | (34370) -‑40‑70 (доб. ??) | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Североуральск | ул. Московская, д. ?? | (3439) -4‑69‑51 (приёмная) | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
Как правильно обращаться в отдел опеки
По телефону
При звонке укажите:
- ФИО заявителя;
- Краткое описание проблемы (например, «нужна консультация по установлению опеки»);
- Регион, в котором вы проживаете, чтобы оператор перенаправил вас к нужному отделению.
Если вы обращаетесь на горячую линию — оператор может сразу оформить предварительное заявление и выслать форму заявки на ваш e‑mail.
Лично (в приёмной)
Для личного визита подготовьте:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Свидетельство о рождении ребёнка (если речь о ребёнке‑минорее);
- Документы, подтверждающие право собственности (при сделках с недвижимостью, где собственником является несовершеннолетний);
- Справки о доходах, если требуется подтверждение финансовой состоятельности.
Приёмные работают без предварительной записи, однако в пиковые часы (10:00‑12:00) возможна небольшая очередь.
Онлайн‑запрос
На официальном портале opk-sverdlovsk.ru доступна форма «Обращение в органы опеки». Заполняете поля, прикрепляете сканы документов и получаете подтверждение о получении заявки в течение 24 ч.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, в каком отделении мне нужно подавать заявление?
- Определить отделение можно по месту постоянного проживания. Если вы живёте в городе, где есть собственный отдел (например, в Екатеринбурге, Первоуральске, Асбесте), обращайтесь туда. При звонке на горячую линию оператор уточнит ваш адрес и перенаправит вас к нужному офису.
- Можно ли подать заявление на установление опеки по телефону?
- Сначала оформляется предварительное согласие через телефонную консультацию, но окончательное заявление подаётся в письменной форме (либо лично, либо через онлайн‑форму).
- Сколько времени занимает процесс установления опеки?
- Сроки зависят от сложности дела: в среднем от 30 до 90 дней. При наличии всех необходимых документов процесс ускоряется.
- Какие документы нужны для смены фамилии ребёнка?
- Паспорт ребёнка, свидетельство о рождении, заявление родителей (или законных представителей), а также решение суда либо согласие органов опеки в случае, если смена инициирована без судебного решения.
- Можно ли оформить попечительство вместо опеки?
- Да. Попечительство обычно назначается, когда ребёнок уже достиг возраста 14 лет и способен самостоятельно вести дела, но нуждается в поддержке. Процедура схожа с опекой, но требования к документам несколько упрощены.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал органов опеки Свердловской области
- Госуслуги: подача заявления онлайн
- Министерство социальной политики Свердловской области
- Федеральный портал защиты прав детей
Контактные данные отдела опеки и попечительства Свердловской области позволяют быстро получить необходимую юридическую помощь и оформить важные семейные документы. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться бесплатной горячей линией 8‑800‑350‑84‑36, а затем, при необходимости, обратиться в ближайшее региональное отделение.
Дата актуализации информации: 22 апреля 2026 г.