Краткое содержание
- Адрес: г. Казань, ул. Шуртыгина, 1
- Телефон «горячей линии»: +7 (843) -72-31-65
- Начальник отдела: Смирнова Ирина Петровна, каб. 07, Irina.Smirnova@tatar.ru
- Режим работы: вторник 14:00–18:00, четверг 09:00–12:00 (личный приём)
Руководящий состав и ключевые специалисты
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Примечание |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Смирнова Ирина Петровна | +7 (843) -72-31-65 | Каб. 07, Irina.Smirnova@tatar.ru |
| Главный специалист | Свистунова Елена Вячеславовна | Ведёт первичный приём заявлений | |
| Ведущий специалист | Коваленко Эмма Валерьевна | Оформление опеки/попечительства | |
| Ведущий специалист | Мацко Марина Викторовна | Лишение/ограничение родительских прав | |
| Ведущий специалист | Галимуллина Эльфиза Раифовна | Контроль условий проживания несовершеннолетних | |
| Ведущий специалист | Гонина Светлана Валентиновна | +7 (843) -72-31-65, доб. 3-15 | Определение порядка общения с ребёнком |
Основные направления работы отдела
- Установление опеки и попечительства над несовершеннолетними.
- Лишение/ограничение родительских прав при наличии оснований.
- Продажа недвижимости с долями несовершеннолетних собственников: разрешение органов опеки.
- Контроль условий жизни и воспитания детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Поддержка приёмных семей и замещающих родителей.
Как попасть на приём к начальнику
Шаг 1. Запишитесь по телефону +7 (843) -72-31-65 или через портал госуслуг РТ.
Шаг 2. Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, документы на ребёнка, обоснование обращения).
Шаг 3. Придите в назначенное время: вторник 14:00–18:00 или четверг 09:00–12:00.
Отзывы граждан
- «Хочу выразить огромную благодарность…»
Многие родители отмечают оперативность решения вопросов по опеке и внимательное отношение сотрудников.
Однако встречаются случаи, когда граждане считают решения органов спорными (например, передача ребёнка отцу и сожительнице).
В таких ситуациях рекомендуется обращаться в вышестоящие инстанции: Министерство образования и науки РТ или в суд.
Полезные ссылки
- Официальный сайт органов опеки РТ
- Подразделение по Советскому району (переадресация)
Контакты для экстренной связи
Круглосуточная «горячая линия» по защите прав ребёнка: 123 (со всех операторов РФ).