Краткое описание органа
Отдел опеки и попечительства Соломбальского территориального округа является структурным подразделением Администрации муниципального образования «Город Архангельск». Основная задача отдела, защита прав и законных интересов несовершеннолетних и недееспособных граждан‚ проживающих на территории Соломбальского округа. Сюда входят: оформление опеки/попечительства‚ согласование сделок с недвижимостью‚ в которой есть доли детей‚ контроль за условиями жизни подопечных‚ решение вопросов об ограничении или лишении родительских прав и многое другое.
Адрес и схема проезда
- Полный почтовый адрес: Россия‚ 163000‚ г. Архангельск‚ Соломбальский территориальный округ‚ Никольский проспект‚ д. 92
- Ориентиры: здание администрации Соломбальского округа‚ остановка общественного транспорта «ТЦ Соломбала».
- Как доехать:
- На автобусе № 12‚ 33‚ 54‚ 88 — выйти на остановке «Никольский проспект» и пройти 150 м пешком.
- На личном автомобиле, парковка бесплатная у здания‚ вход со стороны двора.
Контактные телефоны и онлайн-каналы
| Направление | ФИО ответственного | Телефон | Дополнительно |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Елена Владимировна Астайкина | (8182) -8-86-90 | Приёмная: понедельник–пятница 08:30–12:00‚ 13:00–16:45 |
| Специалист по сопровождению опекунов | Ольга Борисовна Касаткина | (8182) -8-86-91 | Запись на приём через портал arhcity.ru |
| Бесплатная юридическая линия | Оператор кол-центра | ###-###-#### | Бесплатно по РФ‚ 09:00–18:00‚ без выходных |
Режим работы отдела
- Приём граждан:
- Понедельник‚ среда‚ пятница — 08:45–12:00
- Вторник — 13:00–16:30
- Четверг — технический день (без приёма)
- Общий режим работы офиса: 08:30–16:45‚ перерыв 12:00–13:00
- Выдача готовых документов: с 15:00 до 16:00 каждый рабочий день
Перечень основных услуг
- Оформление опеки (попечительства) над несовершеннолетними
- Оформление опеки над совершеннолетними недееспособными
- Согласование сделок с недвижимостью‚ где доля собственника — ребёнок
- Согласование на использование материнского (семейного) капитала
- Определение порядка общения родителя с ребёнком при разводе
- Инициация лишения родительских прав
- Оформление временной передачи ребёнка в приёмную семью
- Консультации по вопросам наследства‚ где есть несовершеннолетние наследники
Как подготовиться к визиту: чек-лист документов
Для оформления опеки над ребёнком:
- Заявление по форме № 1 (выдают на месте или скачивают на arhcity.ru)
- Паспорта всех совершеннолетних членов семьи
- Справка о составе семьи (Форма 9)
- Медицинское заключение о состоянии здоровья опекуна (форма 086/у)
- Справка об отсутствии судимости (МВД онлайн или МФЦ‚ не старше 30 дней)
- Характеристика с места работы/службы социальной защиты
- Акт обследования жилищных условий (оформляет специалист отдела)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает оформление опеки?
С момента подачи полного комплекта документов до выпуска постановления — до 15 рабочих дней. Если требуется дополнительное медико-психологическое заключение‚ срок может увеличиться до 30 дней.
Можно ли продать квартиру‚ в которой доля принадлежит ребёнку?
Да‚ но только с разрешения органа опеки и при условии приобретения ребёнку жилья не менее равной площади и стоимости. Подробный алгоритм можно получить по телефону 28-86-90.
Нужно ли личное присутствие ребёнка?
Для подачи большинства заявлений личное присутствие ребёнка не требуется. Исключение — процедура ознакомления ребёнка с будущей приёмной семьёй (если ребёнок старше 10 лет).
Онлайн-запись и электронные сервисы
Чтобы избежать очередей‚ воспользуйтесь:
- Единый портал госуслуг Архангельской области — раздел «Социальное обслуживание» → «Опека и попечительство»
- WhatsApp-бот «СоломбалаОпека» — добавьте номер ###-###-#### и отправьте команду /start для записи на приём
- Электронная почта: op_solombala@arhcity.ru (ответ в течение 1 рабочего дня)
Контроль качества и обратная связь
Если вы недовольны работой сотрудников‚ обращайтесь:
- В письменном виде через электронную приёмную arhcity.ru/feedback
- По телефону «горячей линии» ###-###-#### (анонимно)
- Лично к заместителю начальника управления семейной политики Архангельска по адресу: пр-т Ломоносова‚ д. 38‚ каб. 305
Внимание! Вся информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнить режим работы по телефону‚ так как в праздничные дни график может изменяться.