Отдел опеки и попечительства (ОиП) Соликамска является центральным органом, отвечающим за защиту прав детей, взрослых людей, нуждающихся в помощи, а также за организацию временной и постоянной опеки. В статье собраны все актуальные контактные данные, график работы и подробное описание услуг, которые предоставляет отдел.
Что делает отдел опеки и попечительства?
- Защита прав детей: профилактика правонарушений, расследование случаев жестокого обращения, организация временного размещения.
- Опека и попечительство над взрослыми: помощь людям, ограниченным в дееспособности (инвалидам, пожилым людям).
- Социальная поддержка: предоставление мер социальной помощи, рекомендаций по адаптации в семье, содействие в получении льгот.
- Консультационная работа: ответ на вопросы граждан, разъяснение правовых аспектов, помощь в подготовке документов.
- Взаимодействие с другими органами: судебные органы, органы опеки в соседних муниципалитетах, службы социальной защиты.
Адрес и часы работы
Адрес: г. Соликамск, ул. 20‑летия Победы, д. 173
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
В праздничные дни отдел также не работает.
Основные телефонные линии
Для оперативного получения информации и экстренной помощи используйте следующие номера:
- Прямой телефон отдела: (812) -20‑73‑60
Звонок принимается в рабочие часы. По этому номеру можно уточнить график приёмных, задать вопросы о документах и записаться на приём. - Телефон секретаря (приёмная): (812) -21‑20‑46
Секретарь отвечает за запись граждан на приём к специалистам и перенаправляет звонки к нужным сотрудникам. - Единый телефон регионального управления (МТУ 7 Министерства социального развития Пермского края): 7 (4812) -8‑89‑30
Если ваш вопрос относится к межрайонному взаимодействию, к вопросам о временной передаче детей в другие семьи или о заявках в региональный центр, используйте этот номер.
Как правильно оформить звонок
Чтобы ваш звонок прошёл максимально эффективно, рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Подготовьте документы: номер дела (если он уже есть), ФИО заявителя, контактный телефон.
- Определите цель обращения: уточнение графика приёма, запрос справки, запись на консультацию, экстренная ситуация.
- Говорите чётко и вежливо: оператор быстрее поймёт ваш запрос и перенаправит к нужному специалисту.
- Записывайте данные: номер специалиста, время приёма, список необходимых документов.
Перечень услуг, доступных в отделе
| Услуга | Краткое описание | Необходимые документы |
|---|---|---|
| Регистрация опеки (временной/постоянной) | Оформление официального статуса опекуна над несовершеннолетним или недееспособным взрослым. | Заявление, паспорт заявителя, справка о доходах, согласие родителей (при регистрации опеки над ребёнком). |
| Выдача справок об отсутствии судимости | Необходима при оформлении опеки или усыновления. | Заявление, копия паспорта. |
| Консультация по вопросам социального пособия | Помощь в получении единовременной и ежемесячной помощи, льгот по жилью и питанию. | Заявление, документ, подтверждающий нуждаемость (например, справка из медучреждения). |
| Экстренная помощь | Выезд специалистов в случае угрозы жизни или здоровью ребёнка/взрослого. | Телефонный звонок в круглосуточный номер МВД (112) + звонок в отдел опеки (812 320‑73‑60). |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к специалисту?
- Позвоните по номеру (812) -20‑73‑60 в рабочие часы, назовите цель обращения и согласуйте удобное время. При записи могут попросить предоставить номер вашего дела, если он уже существует.
- Можно ли подать заявление онлайн?
- Да. На официальном сайте Министерства социального развития Пермского края в разделе «Услуги онлайн» доступна форма подачи заявления о регистрации опеки и другие заявки. После отправки вы получите подтверждение и инструкцию по дальнейшим действиям.
- Что делать, если ребёнок находится в опасной ситуации?
- Немедленно звоните в службу 112. После того как ситуация стабилизирована, обратитесь в отдел опеки по телефону (812) -20‑73‑60 для оформления протокола и дальнейшего сопровождения.
- Какие льготы доступны семьям, где один из родителей является опекуном?
- Семье может быть предоставлена:
- Льготная ставка по коммунальным услугам;
- Ежемесячные выплаты на содержание ребёнка;
- Субсидии на приобретение детской одежды и обуви;
- Приоритет при зачислении детей в детские сады и школы.
Для получения льгот необходимо собрать пакет документов и подать заявление в отдел опеки.
Как написать заявление в отдел опеки
Стандартный образец заявления выглядит следующим образом:
Отдел опеки и попечительства г. Соликамск ул. 20‑летия Победы, д. 173 Заявление № ____ от ____________ Я, ____________ (ФИО полностью), проживающий(ая) по адресу: ____________, прошу ____________ (указать цель: «зарегистрировать временную опеку», «получить справку», «оформить социальную помощь» и т.д.). Причины обращения: _______________________________________ Перечень прилагаемых документов: 1. ____________ 2. ____________ ... Подпись ____________ Дата ____________
Готовый пакет документов необходимо принести в отдел в рабочее время или отправить в электронном виде через портал Госуслуги.
Куда обращаться, если нужен более широкий спектр помощи
В случае необходимости комплексной поддержки (психологическая, медицинская, юридическая) можно обращаться в:
- Межрайонное территориальное управление 7 Министерства социального развития Пермского края – телефон 7 (4812) -8‑89‑30.
- Территориальный отдел социальной защиты населения – телефон (812) -21‑20‑46 (секретарь).
- Полицию (по вопросам насилия) – 112 или 02‑38‑56.
Отдел опеки и попечительства в Соликамске – важный орган, обеспечивающий защиту прав детей и взрослых, нуждающихся в опеке. Зная точные контактные данные ((812) -20‑73‑60, (812) -21‑20‑46), адрес и порядок обращения, вы сможете быстро получить необходимую помощь и оформить все документы без лишних задержек.
Ссылка на официальную страницу отдела (при наличии) будет обновлена в ближайшее время. Актуальную информацию о режиме работы и новых телефонных номерах рекомендуется проверять на официальном сайте Министерства социального развития Пермского края.