Контактная информация

Адрес:
443099, г. Самара, проспект Масленникова, 20
Ближайшее метро: Московская

Телефоны:

• Основной справочный: +7 (846) -34-02-25
• Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства: ###-###-#### (круглосуточно)

Электронная почта: (уточняется при обращении)
Официальный сайт: раздел на портале Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки Самарской области

Режим работы

Понедельник–Четверг: 08:30 – 17:30
Пятница: 08:30 – 16:15
Обед: 12:00 – 12:45
Суббота и воскресенье: выходные

Функции и услуги

1. Оформление опеки/попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей
2. Опека над несовершеннолетними в случае утраты родительского попечения
3. Оформление опеки над взрослыми недееспособными или частично дееспособными гражданами
4. Усыновление (сопровождение процедуры, подготовка документов, заключения)
5. Патронат над пожилыми людьми и инвалидами
6. Подбор и сопровождение патронатных/приёмных семей
7. Консультирование граждан по вопросам семейного устройства детей
8. Выплаты и компенсации опекунам, попечителям и приёмным родителям

Как добраться

Общественный транспорт: от станции метро «Московская» пешком 10 минут или автобусами № 1, 50, 78 до остановки «Масленникова, 20».

Подготовка к визиту

• Запись на приём по телефону +7 (846) -34-02-25 желательна, особенно при первичном обращении
• При себе иметь паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие основания (свидетельство о рождении ребёнка, решение суда, медицинские заключения и др.)
• Маски и перчатки не обязательны, но рекомендуются при наличии ОРВИ

Отзывы и репутация

На специализированных сайтах опубликовано 11 отзывов и загружены 25 фотографий здания и помещений. Средняя оценка — 3,1 из 5 баллов. Основные плюсы: квалифицированные специалисты, готовность помочь; минусы: большие очереди, длительные сроки оформления документов. Последние отзывы отмечают улучшение работы с июня 2024 года благодаря внедрению онлайн-очереди и электронного предварительного приёма.

Расположение на карте

Кликните «Открыть в Яндекс.Картах» для построения маршрута

Полезные советы

1. Для экономии времени предварительно проконсультируйтесь по горячей линии ###-###-####.
2. Ознакомьтесь с полным перечнем документов на официальном сайте Департамента, чтобы избежать повторных визитов.
3. Если вы планируете усыновление, посетите школу приёмных родителей при отделе; занятия проходят два раза в месяц по предварительной записи.

Важно! В Самаре действует ещё 7 территориальных отделов опеки. Перед визитом уточните, относится ли ваш адрес именно к Железнодорожному и Октябрьскому районам.