Если вам нужно оформить опеку, усыновить ребёнка или подать заявление о признании гражданина недееспособным, первым пунктом вашего маршрута станет районный отдел опеки и попечительства․ Ниже — самая актуальная и структурированная информация по Отделу опеки и попечительства Ростокино (СВАО Москвы) на апрель 2026 года․

Общие сведения

• Полное название: Отдел опеки и попечительства района Ростокино (Северо-Восточный административный округ г․ Москвы)
• Районная юрисдикция: Ростокино, часть Новокосино, улицы Мироновская, Лётная, Зеленая, 12-й квартал․
• Основные функции:
  • Оформление опеки/попечительства над детьми-сиротами и недееспособными взрослыми․
  • Назначение и контроль организаций-патронатов․
  • Лишение и восстановление родительских прав․
  • Выдача разрешений на дарение и продажу имущества подопечных․

Контактные данные

Как попасть на приём

1. Запись через портал mos․ru
   
   Авторизуйтесь на mos․ru, выберите сервис «Запись к специалистам СВАО», укажите «Отдел опеки Ростокино» и удобное время․
2. Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»
   
   Пункт меню: «Социальная защита» → «Опека и попечительство» → «Ростокино»․
3. Телефонная запись
   
   Позвоните по +7 (495) -77-55-44 и диктуйте оператору Ф․И․О․, тему визита и желаемую дату․

Какие документы собрать заранее

Для оформления опеки над ребёнком:

• Паспорт/загранпаспорт заявителя (копия + оригинал)․
• Справка о доходах (2-НДФЛ или выписка с работы за последние 12 месяцев)․
• Выписка из ЕГРН на жильё, где будет проживать ребёнок․
• Характеристика с места работы/учёбы․
• Акт обследования жилищных условий (оформляется инспектором отдела)․

Для признания гражданина недееспособным:

• Заявление от близкого родственника или прокурора․
• Медицинское заключение ПНД/ПКД (форма 040/у-06)․
• Паспорта заявителя и пациента․
• Квитанция об оплате госпошлины 300 ₽ (по реквизитам на сайте отдела)․

На что обратить внимание в 2026 году

• Электронные очереди․ С 15 января 2026 г․ вход к инспекторам только по QR-коду, присланному в SMS за 15 минут до назначенного времени․
• Час тишины․ Каждую среду с 12:00 до 13:00 приём ведётся без записи для ветеранов и инвалидов войны․
• Онлайн-консультации․ С 01 марта 2026 г․ запущен видеоприём через Zoom (нужно подтверждение по почте rostockino-guardianship@mos․ru)․

Как добраться

Метро:
Спуститесь на станции «Новокосино» (Калининская линия), выход № 3․ Далее 7 минут пешком по ул․ Мироновской в сторону 12-го квартала․

Автобус/маршрутка:
Остановка «Ул․ Мироновская 12» — маршруты 141, 243, 378, 783․

Личный автомобиль:
Въезд со стороны проезда Шоссейный․ Парковка бесплатная, 20 мест, время ограничено 2 часами․ При себе иметь паспорт и СНИЛС для пропуска․

Ответы на популярные вопросы

Можно ли подать документы через МФЦ?

Да․ Услуга доступна в МФЦ «Ростокино» (ул․ Ивантеевская, 15) без предварительной записи․ Срок передачи документов в отдел — 3 рабочих дня․

Сколько времени занимает проверка жилищных условий?

7–10 календарных дней․ Инспектор свяжется за день до визита․

Как получить выписку о лишении родительских прав?

В личном кабинете mos․ru раздел «Социальная защита» → «Запрос справок» → «Архив решений суда» с возможностью скачать PDF․

Полезные контакты

• Бесплатная юридическая помощь: +7 (495) -87-04-63 (каждый вторник 15:00–18:00, каб․ 102)․
• Кризисный центр помощи женщинам и детям: +7 (495) -61-19-00 (круглосуточно)․
• Московская служба психологической помощи семье: 051 (с мобильного)․

Отдел опеки и попечительства Ростокино работает по принципу «одного окна»: от заявления до получения решения вы общаетесь с одним инспектором․ Используйте онлайн-запись, собирайте документы заранее и не забывайте о новых правилах 2026 года․ При любых затруднениях звоните на «горячую линию» или отправляйте вопрос на e-mail — специалисты отвечают в течение 1 рабочего дня․

До встречи в отделе опеки Ростокино!