Актуально на 22 апреля 2026 г.

Общая информация

Отдел опеки и попечительства Промышленного района входит в структуру Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара.
Учреждение реализует государственную политику в сфере опеки и попечительства над детьми-сиротами, детьми, оставшимися без попечения родителей, а также над взрослыми гражданами, нуждающимися в помощи.

Контактные данные

Адрес

443009, г. Самара, Краснодонская улица, дом 28а
Район: Промышленный
Ближайшее метро: Безымянка (≈ 1,1 км пешком)

Телефоны

• Общий приём: +7 (846) -97-02-12
• Дополнительные линии: +7 (846) -97-ХХ-ХХ (многоканальный)
• Факс: +7 (846) -97-XX-XX

Электронная почта и сайт

Официальный портал: http://samaracity.ru
Раздел «Опека и попечительство» → «Промышленный район».

Режим работы

Примечание: прием граждан осуществляется по предварительной записи через портал госуслуг или по телефону.

Как добраться

Общественный транспорт

1. Метро: станция «Безымянка» (Серовская линия). Выход № 2 → 12 минут пешком по ул. Краснодонская.
2. Автобусы: № 1, 9, 28, 67, 78 — остановка «Улица Краснодонская 28а».
3. Троллейбусы: № 2, 18 — остановка «Микрорайон Безымянка» → далее 600 м.

Личный автомобиль

Введите в навигаторе: Самара, ул. Краснодонская, 28а.
Ориентиры: здание районной администрации, 2-й этаж, вход со стороны двора. Парковка бесплатная, гостевые места обозначены знаком «Опека».

Услуги и направления работы

• Оформление опеки/попечительства над детьми и взрослыми.
• Подготовка заключений на усыновление и передачу ребёнка в приёмную/патронатную семью.
• Установление попечительства над пожилыми гражданами и инвалидами.
• Контроль условий жизни и воспитания детей в семьях опекунов/попечителей.
• Выплаты и компенсации опекунам и приёмным родителям.
• Психолого-педагогическое сопровождение семей.

Необходимые документы для первичного обращения

• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
• Свидетельство о рождении ребёнка / документ, подтверждающий необходимость опеки (для взрослых – медзаключение).
• Документы о жилых условиях (выписка из ЕГРН, договор соцнайма).
• Справка о доходах за последние 3 месяца (форма 2-НДФЛ или справка по форме банка).
• Заявление установленного образца (скачать бланк на сайте).

Руководство и ключевые специалисты

Дополнительные контакты «горячих линий»

• Единая служба сопровождения замещающих семей Самары: 8-800-250-0-123 (звонок бесплатный).
• Отдел опеки Ленинского и Самарского районов: +7 (846) -10-31-79, 310-31-48.
• Экстренная помощь детям: телефон доверия 8-800-2000-122.

Карта проезда

Кликните, чтобы открыть интерактивную карту в новом окне.

Отзывы и рекомендации

На платформе Zoon.ru и 2ГИС отдел опеки Промышленного района получает среднюю оценку 4,3 из 5.
Посетители отмечают внимательность специалистов, чёткое соблюдение регламента приёма и готовность предоставить консультацию дистанционно;
Для ускорения процедуры рекомендуется записаться через Госуслуги и заранее подготовить комплект документов.

Часто задаваемые вопросы

Сколько длится оформление опеки?

Стандартный срок составляет 30 календарных дней со дня подачи полного комплекта документов. При необходимости дополнительной экспертизы срок может быть продлён до 45 дней.

Можно ли подать документы онлайн?

Да. С 2025 года запущен электронный сервис «Опека-онлайн» на портале gosuslugi.ru. В личном кабинете выберите регион «Самарская область» → «Социальное обслуживание и поддержка семьи» → «Опека и попечительство».

Как получить компенсацию опекуну?

• Ежемесячное денежное пособие на ребёнка-сироту: 20 432 ₽ (2026 г.).
• Возмещение коммунальных расходов: до 3 500 ₽ в месяц;
• Компенсация на канцелярию и школьные принадлежности: раз в год 5 000 ₽ (по заявлению).

Внимание! Перед визитом уточняйте график работы по телефону или на официальном сайте: график может корректироваться в праздничные дни.