Общая информация
Отдел опеки и попечительства Пролетарского района – это структурное подразделение администрации Пролетарского района города Ростов-на-Дону, которое осуществляет комплексную защиту прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей. Учреждение выполняет функции регионального оператора государственного банка данных о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей, а также координирует процессы устройства детей в семьи, патронат и сопровождение замещающих семей.
Функции и задачи отдела
- Организация и сопровождение опеки/попечительства над несовершеннолетними.
- Подбор и подготовка кандидатов в опекуны, попечители, приёмные и патронатные семьи.
- Ведение государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей.
- Контроль условий жизни детей в замещающих семьях и учреждениях.
- Предоставление субсидий и компенсаций замещающим семьям.
- Психолого-педагогическое и социальное сопровождение семей.
Актуальные контактные данные (по состоянию на 22 апреля 2026 г.)
Адрес
344091, г. Ростов-на-Дону, Пролетарский район, 27-я линия, дом 4
Телефоны
- Основной телефон отдела: +7 (863) -89-37-77
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Режим работы
Понедельник – Пятница: с 08:00 до 16:00
Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
Выходные дни: суббота, воскресенье
Электронная почта и официальный сайт
На электронная почта организации в открытых источниках не указана.
Официальный сайт: отдел не имеет самостоятельного сайта, всю информацию можно получить на сайте администрации Пролетарского района.
Как добраться
Ближайшая остановка общественного транспорта: «27-я линия» (автобусы № 7, 67, 93, 96, троллейбусы № 2, 6). От остановки 3-5 минут пешком в сторону дома 4.
Какие документы нужны для оформления опеки/попечительства
- Паспорт заявителя (копия + оригинал).
- Свидетельства о рождении детей заявителя.
- Акт обследования жилищных условий (заказывается в МФЦ или через Госуслуги).
- Справка о доходах за последние 12 месяцев (форма 2-НДФЛ или справка с работы).
- Справка о несудимости (через МФЦ или Госуслуги, действует 30 дней).
- Медицинские заключения всех членов семьи (форма 086/у, психиатр, нарколог).
Электронные сервисы и запись на приём
- Госуслуги Ростовской области – раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство».
- Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru) – подача заявления онлайн, отслеживание статуса.
- Предварительная запись на личный приём осуществляется по телефону +7 (863) -89-37-77 или через электронную очередь в МФЦ «Мои документы» (отдел № 17, ул. 27-я линия, 4).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы через представителя?
Да, при наличии нотариально заверенной доверенности.
Сколько времени занимает оформление опеки?
От момента подачи заявления до решения суда – в среднем до 45 дней при полном комплекте документов.
Какие выплаты положены опекунам?
- Ежемесячное пособие на ребёнка-сироту – 15 582 ₽ (индексируется ежегодно).
- Компенсация на питание школьников – 1 200 ₽/мес.
- Единовременное пособие при устройстве – 20 000 ₽.
Контакты для обращений в другие районы Ростова-на-Дону
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Советский | Коммунистический проспект, 24 | +7 (863) -40-XX-XX |
| Железнодорожный | ул. Таганрогская, 109 | +7 (863) -21-YY-YY |
| Ворошиловский | ул. Мечникова, 42 | +7 (863) -50-ZZ-ZZ |
Отдел опеки и попечительства Пролетарского района предоставляет полный спектр государственных услуг для замещающих семей и детей, оставшихся без попечения родителей. Всю актуальную информацию, образцы документов и новости можно получить по телефону +7 (863) -89-37-77 или на личном приёме по адресу: 27-я линия, д. 4, г. Ростов-на-Дону. Подготовьтесь заранее, соберите полный пакет документов и запишитесь онлайн, чтобы избежать очередей и сэкономить своё время.