Актуально на 21 апреля 2026 г․
Если вам предстоит личный визит в управление опеки и попечительства или вы просто хотите понять, чего ждать от взаимодействия с этим учреждением, ниже — самый полный и свежий обзор по адресу г․ Москва, Профсоюзная ул․, д․ 10․
Оглавление
- Что за учреждение?
- Контакты и режим работы
- Услуги
- Список документов
- Реальные отзывы 2024–2026 гг․
- Лайфхаки посетителя
- Как добраться
Что представляет собой отдел?
Отдел опеки и попечительства относится к структуре Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы․ Здание на Профсоюзной, 10 обслуживает жителей Юго-Западного административного округа (ЮЗАО)․
- Официальный сайт: https://opk․mos․ru
- Приём граждан: 1-й этаж, отдельный вход со двора․
- Функции: оформление опеки/попечительства над детьми, подготовка заключений для усыновления, контроль приёмных семей, выплаты и компенсации․
Контакты и режим работы
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес | 119121, г․ Москва, Профсоюзная ул․, д․ 10, 1-й этаж |
| Телефон «горячей линии» | +7 (495) -00-35-35 (многоканальный) |
| Электронная приёмная | opk@mos․ru |
| График личного приёма | Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45 обед 13:00–14:00 |
| Запись на приём | Через Госуслуги или на месте в терминале |
Основные услуги
- Опека над детьми-сиротами (оформление, отчётность, лишение/восстановление)․
- Усыновление — подготовка заключений, постановка на учёт кандидатов․
- Патронат — временная семья для ребёнка․
- Меры соцподдержки, единовременные и ежемесячные выплаты опекунам․
- Компенсации на питание и проезд детям-инвалидам под опекой․
Что взять с собой (по состоянию на 2026 г․)
Заявление об установлении опеки:
- Паспорт РФ заявителя + копия․
- Свидетельство о рождении ребёнка․
- Справка о доходах (2-НДФЛ или выписка из ПФР за 12 мес․)․
- Медицинское заключение об отсутствии противопоказаний (форма 086/у)․
- Выписка из ЕГРН или договор соцнайма на жильё․
- Характеристика с места работы/учёбы․
- Справка об отсутствии судимости (МВД, срок годности — 90 дней)․
Документы подаются в оригиналах + копиях (2 экз․)․ Срок подготовки заключения, до 30 календарных дней․
Реальные отзывы посетителей 2024–2026 гг․
⭐ Отзыв №1 (май 2025 г․)
Автор: Марина С․, кандидат в приёмные родители․
Оценка: 5/5
«Попала к Елене Владимировне — человек на месте! Всё объяснила, дала памятку, записала на курсы; Очередь была, но по талонам всё быстро․ Документы приняли без лишних беготней, минимум коррупционных намёков․»
⭐ Отзыв №2 (август 2025 г․)
Автор: Алексей П․, опекун над 8-летним племянником․
Оценка: 4/5
«Пришёл продлевать опеку․ Система электронной очереди висела, пришлось вручную записываться․ Сам специалист — молодой человек, деловой, но вежливый․ Проверили жильё через 5 дней, всё оформили за два визита․ Минус — туалет на этаже не работал․»
⭐ Отзыв №3 (январь 2026 г․)
Автор: Ирина К․, бабушка, оформляла попечительство․
Оценка: 3/5
«Очередь к 9:00 уже была из 20 человек․ Охранник дал талон только тем, кто успел записаться онлайн заранее․ К 12:00 дошла․ Сотрудница вела себя сдержанно, но помогла․ Главное — приходить пораньше или брать электронную запись․»
⭐ Отзыв №4 (март 2026 г․)
Автор: Виктор, юрист НКО «Наши дети»․
Оценка: 4/5
«Филиал на Профсоюзной — один из самых «цифровых» в Москве: принимают сканы через Госуслуги, выдают СМС-уведомления․ Но при личном визите всё равно придётся ждать․ На сайте висит онлайн-очередь, но она не всегда корректно отображает реальное количество людей․»
Как не стоять в очереди: 5 лайфхаков
- Запись через Госуслуги, делайте не позднее 21:00 предыдущего дня․
- Раннее время: охрана начинает выдавать талоны в 8:40, официально открывают в 9:00․
- Мобильный филиал раз в месяц выезжает в районные МФЦ (следите на сайте Департамента)․
- Дубликаты документов делайте заранее: в здании ксерокс один, очередь․
- Проверка жилья теперь по фото/видео в 80 % случаев (COVID-навыки сохранили)․
Схема проезда
- Метро: «Профсоюзная» (серый маршрут № 6), выход 3, далее 8 минут пешком по ул․ Профсоюзной в сторону ул․ Вавилова․
- Авто: платная парковка во дворе (80 ₽/час, 2 часа бесплатно по соц․карте)․
- Остановка общ․ транспорта: «Улица Строителей» (тролл․ 25, авт․ 196, 642)․
ИТОГ
Да, очереди есть, но если подготовить документы онлайн и прийти на 15 минут раньше открытия, вся процедура занимает 25–40 минут․
Отдел на Профсоюзной, 10 — один из самых технологичных в Москве, а сотрудники, судя по отзывам, стараются работать быстро и по регламенту․
Дополнительные вопросы? Звоните на «горячую линию» +7 (495) -00-35-35 или пишите на opk@mos․ru․
Информация обновлена г․