В 2024 году отдел опеки и попечительства Пермского края продолжает оставаться ключевым органом, обеспечивающим защиту прав детей и недееспособных граждан. Ниже — подробная инструкция, как записаться на приём, какие документы собрать, куда звонить в экстренных случаях и какие услуги можно получить онлайн.
Контактная информация
- Официальное наименование: Министерство социального развития Пермского края, отдел опеки и попечительства
- Адрес приёма граждан: г. Пермь, ул. Ленина, 66, 3-й этаж, каб. 301-309
- Телефоны «горячей линии»:
- +7 (342) -10-99-00 (круглосуточно)
- +7 (342) -10-99-05 (по вопросам усыновления)
- E-mail: opekaperm@perm.ru
- График работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Электронные услуги 2024
Чтобы минимизировать визиты в офис, отдел запустил ряд онлайн-сервисов:
- Госуслуги Пермского края → раздел «Социальное обслуживание» → «Опека и попечительство».
Подать заявление можно по следующим основаниям:- назначение опеки над ребёнком;
- получение согласия на усыновление;
- временное попечительство над пожилым человеком.
- Мобильное приложение «Пермь Госуслуги» — сканирование и загрузка документов прямо со смартфона.
- Электронная очередь на приём: на сайте perm.mintrud.ru можно выбрать удобное время, не стоя в живой очереди.
Какие документы подготовить в 2024 году
| Тип услуги | Необходимые документы |
|---|---|
| Назначение опеки |
|
| Усыновление |
|
Пошаговая инструкция записи на приём
Шаг 1. Перейдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь через ЕСИА.
Шаг 2. В поиске введите «Опека Пермь» → выберите «Запись на приём».
Шаг 3. Укажите тип услуги и желаемую дату (система покажет свободные окна на ближайшие 30 дней).
Шаг 4. Получите СМС-подтверждение с QR-кодом. На приём приходите за 10 минут до назначенного времени.
Кризисные ситуации: куда звонить вне графика
- 112 — экстренные вызовы полиции/скорой.
- 8-800-2000-122 — федеральный «Телефон доверия для детей» (круглосуточно).
- +7 (342) -10-99-00 — дежурный отдела опеки (выходные и праздники, с 09:00 до 21:00).
Актуальные изменения 2024
С 1 января 2024 года вступили в силу новые правила:
- срок рассмотрения заявления о назначении опеки сокращён с 30 до 15 рабочих дней;
- введён электронный документооборот с Росреестром, справка о жилищных условиях приходит в отдел автоматически;
- расширен перечень лиц, которые могут подать заявление онлайн: теперь это возможно для опекунов-иностранцев, проживающих в Пермском крае по РВП.
Ответы на частые вопросы
Можно ли подать заявление через МФЦ?
Да, все МФЦ Перми принимают пакет документов и пересылают в отдел опеки без очередей.
Нужна ли медкомиссия для бабушки-опекуна?
Да, медосмотр требуется всем потенциальным опекунам старше 60 лет.
Как быстро получить выплаты опекуну?
После подписания постановления о назначении опеки выплата приходит в течение 5 рабочих дней на указанные реквизиты.
Интерактивная карта подразделений
Кликните на метку ближе к вашему дому, чтобы узнать график работы ближайшего территориального отделения.
Отдел опеки и попечительства Пермского края в 2024 году максимально оцифрован: большинство услуг доступны онлайн, сроки сокращены, а «горячие линии» работают круглосуточно. При любых сложностях не стесняйтесь обращаться за консультацией: защита прав ребёнка и подопечного — приоритет государства.