Отдел опеки и попечительства — это внутреннее структурное подразделение органов местного самоуправления, основная задача которого, защита прав и законных интересов детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также взрослых граждан, признанных недееспособными или частично дееспособными; В Орле деятельность отдела регламентируется Министерством образования и науки Орловской области и осуществляется через специализированные территориальные подразделения.
Основные функции отдела
- организация опеки/попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей;
- сопровождение замещающих семей (приёмные семьи, опекуны, патронатные воспитатели);
- подбор и подготовка граждан для взятия под опеку/попечительство над взрослыми;
- проверка условий проживания несовершеннолетних;
- взаимодействие с органами внутренних дел, социальной защиты, образовательными учреждениями и медико-социальными службами.
Контакты отдела опеки и попечительства города Орла
Город Орёл делится на административные районы, каждый из которых обслуживает собственное отделение. Ниже приведены актуальные (по состоянию на ) адреса и телефоны для обращения граждан.
Главное управление социальной защиты населения Орловской области
Адрес: 302000, г. Орёл, ул. Ленина, 44
Телефон: +7 (4862) -5-46-01 (единая справочная)
E-mail: info@orel.gsz.ru
Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15, перерыв 12:30–13:15
Отдел опеки и попечительства по г. Орлу (Железнодорожный район)
Адрес: 302034, г. Орёл, ул. Красноармейская, 6, каб. 214
Телефон: +7 (4862) -6-08-42, +7 (4862) -6-08-43
Факс: +7 (4862) -6-08-40
Руководитель: Иванова Ольга Викторовна — начальник отдела
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 (по предварительной записи)
Отдел опеки и попечительства по Советскому району
Адрес: 302016, г. Орёл, пр-т Ленина, 2А, администрация Советского района, 3 этаж, каб. 305
Телефон: +7 (4862) -1-27-65, +7 (4862) -1-27-66
E-mail: sovet-opeka@orel.ru
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Отдел опеки и попечительства по Заводскому району
Адрес: 302028, г. Орёл, ул. Металлургов, 18, 2 этаж
Телефон: +7 (4862) -4-03-12
E-mail: zavod-opeka@orel.ru
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Как записаться на приём
- Выберите территориальное отделение, соответствующее вашему адресу регистрации.
- Подайте заявку через Госуслуги (услуга «Организация опеки и попечительства») или позвоните по указанному телефону для записи на личный приём.
- При явке возьмите паспорт, документы, подтверждающие основания для обращения (свидетельство о рождении ребёнка, решение суда, акт органа опеки и др.).
- Получите консультацию специалиста и дальнейший план действий.
Дополнительные телефоны доверия
- Единая горячая линия Минобрнауки Орловской области: 8 (800) -75-00-00 (звонок бесплатный из любого региона РФ)
- Телефон доверия для детей и подростков: 8 (800) -000-122
- Служба защиты прав ребёнка: +7 (4862) -5-51-11
Онлайн-ресурсы и электронные услуги
Официальный портал органов власти Орловской области:
https://orel-region.ru
Раздел «Опека и попечительство»:
orel-region.ru/authority/ministry/obr/opeka
Через электронную приёмную можно направить обращение, задать вопрос или записаться на личный приём без посещения учреждения.
Полезные советы при подготовке к визиту
- Уточните график приёма граждан на сайте или по телефону: часто расписание меняется на период новогодних и майских праздников.
- Сделайте ксерокопии всех документов заранее, чтобы не терять время в день визита.
- Если вы оформляете опекунство над взрослым человеком, подготовьте медицинское заключение о степени недееспособности.
- Не стесняйтесь просить у специалиста образцы заявлений и списки документов: это поможет заполнить всё без ошибок.
Важно: все услуги отдела опеки и попечительства предоставляются бесплатно. При малейшем подозрении на коррупционные действия немедленно сообщите по телефону доверия Минобрнауки области +7 (4862) -5-51-11 или через сайт orel-region.ru.