Органы опеки и попечительства играют ключевую роль в системе защиты прав несовершеннолетних и недееспособных граждан․ В Октябрьском районе города Саратова данный отдел обеспечивает контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере опеки и попечительства, организует работу по устройству детей в семьи и защищает имущественные права подопечных․
Контактная информация
- Адрес: ул․ Пугачёва, д․ 16, офис 304, г․ Саратов, 410028
- Телефон приёмной: +7 (8452) -6-03-12
- Электронная почта (официальная): saratov․oktyabr․okp@rosmintrud․ru
- Часы работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:15
- Перерыв: 12:15–13:00
Основные функции и задачи
Отдел опеки и попечительства Октябрьского района:
- Контроль за условиями жизни несовершеннолетних, в т․ч․:
- ежеквартальные обходы семей, находящихся в социально опасном положении;
- проверка сообщений о жестоком обращении с детьми․
- Оформление опеки/попечительства:
- приём документов от кандидатов в опекуны;
- согласование устройства ребёнка в приёмную семью;
- выдача предписаний органам ЗАГС и МФЦ․
- Сопровождение замещающих семей:
- ежемесячное посещение приёмных детей;
- организация школ приёмных родителей;
- выплата пособий и компенсаций․
- Защита имущественных прав:
- согласование любых сделок с недвижимостью подопечного;
- контроль за целевым использованием средств материнского капитала․
Порядок обращения граждан
Первичная консультация (без записи)
Каждый вторник и четверг с 09:00 до 12:00 проходят открытые приёмы, где можно получить консультацию по телефону +7 (8452) -6-03-12 с мобильного нажмите 2 во внутреннем меню․
Подробный приём (по записи)
- Запись через портал Госуслуги:
Раздел «Социальное обеспечение» → «Опека и попечительство» → «Запись на приём»․ - Очная запись в кабинете 304 (при себе иметь паспорт)․
Список основных документов
| Услуга | Необходимые документы |
|---|---|
| Оформление опеки над ребёнком |
|
| Согласие на продажу недвижимости несовершеннолетнего |
|
| Выплаты приёмным семьям |
|
Электронные сервисы и онлайн-услуги
- Личный кабинет опекуна на сайте УСЗН, проверка статуса выплат․
- QR-код на двери кабинета 304 — сканируйте для загрузки мобильного приложения «ОпекаСаратов» (Android/iOS)․
- Чат-бот в Telegram: @oktyabr_okp_bot — ответы на частые вопросы 24/7․
Карта проезда и ближайшие остановки
Общественный транспорт:
• Автобусы: 12, 55, 77 — остановка «Пугачёва (ул․ Волжская)»;
• Маршрутки: 230а, 245 — остановка «Центральный рынок», далее 5 мин пешком․
Личный автомобиль: GPS координаты 51․5485, 46․0077, бесплатная парковка у ТЦ «Астория» (150 м)․
Режим конфиденциальности и защита персональных данных
Отдел опеки и попечительства Октябрьского района работает в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных»․ При личном визите гражданин имеет право потребовать копии всех документов, касающихся его или его ребёнка, а также запросить исключение персональных данных из публичных отчётов (исключение составляет только статистическая информация в обезличенном виде)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы через МФЦ?
Да, но только на первичную консультацию и регистрацию․ Полный пакет документов принимает исключительно отдел опеки по адресу: ул․ Пугачёва, 16․
Сколько длится процедура оформления опеки?
Срок рассмотрения заявления — 10 рабочих дней, с момента приёма полного комплекта документов․ В сложных случаях (например, международное усыновление) срок может быть продлён до 30 дней․
Как узнать очередь на получение выплат?
В личном кабинете на сайте УСЗН во вкладке «Выплаты» отображается номер платёжного поручения и дата перечисления средств․ Также можно подписаться на SMS-уведомления, отправив слово ВЫПЛАТА на номер 8 (8452) -6-03-12․
Обратная связь и жалобы
По вопросам качества обслуживания граждане вправе обратиться:
- в приёмную губернатора Саратовской области: pravo․saratov․gov․ru/appeals;
- в Управление Судебного департамента при наличии признаков административного правонарушения: тел․ +7 (8452) -7-00-11;
- через официальный аккаунт в социальной сети ВКонтакте: vk․com/saratov_oktyabr_okp․
Обновлено: 22 апреля 2026 г․ 09:37 по московскому времени․ Информация актуальна на момент публикации․ При изменениях режима работы или контактов рекомендуем уточнять данные на официальном сайте Управления социальной защиты населения Саратовской области․