Актуально на апрель 2026 г. – в этом материале собраны свежие контактные данные‚ график работы и пошаговые алгоритмы получения всех услуг отдела опеки и попечительства администрации Новошахтинска. Мы постарались изложить информацию максимально понятно‚ чтобы вы не тратил время на длительные поиски по сайтам и форумам.
Где находится отдел и как с ним связаться
| Адрес | 346900‚ Ростовская обл.‚ г. Новошахтинск‚ ул. Ленина‚ 47 (4 этаж‚ каб. 401–408) |
| Телефоны «горячей линии» |
|
| opeka@novoshakhtinsk.ru | |
| Официальный сайт | https://www.novoshakhtinsk.ru/opeka |
График работы в 2026 году
- Понедельник–Пятница: 08:30–12:30 и 14:00–17:30
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
- Последний вторник месяца: санитарный день‚ приём граждан не ведётся
- Онлайн-запись: доступна круглосуточно через портал Госуслуг Ростовской области.
Какие вопросы решает отдел
- Устройство детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей
- Оформление опеки/попечительства над несовершеннолетними
- Определение формы устройства (семья‚ приют‚ социальное сопровождение)
- Контроль условий проживания детей в опекунских семьях
- Подготовка заключений для органов ЗАГС при лишении родительских прав
- Выплаты и компенсации опекунам/попечителям
Пошаговые инструкции по самым популярным услугам
Как стать опекуном ребёнка-сироты
Шаг 1. Подайте заявление в МФЦ или лично в отделе (форма № 1-ОП).
Шаг 2. В течение 10 рабочих дней сотрудники проведут социальное обследование ваших жилищных условий.
Шаг 3. Пройдите обязательный курс «Школа приёмных/опекунских родителей» (72 академических часа‚ бесплатно).
Шаг 4. Сдайте документы на медико-психологическое освидетельствование.
Шаг 5. Получите постановление о назначении опеки и акт внесения ребёнка в вашу семью.
Срок полного цикла: 30–35 дней при отсутствии очередей.
Оформление выплаты на содержание ребёнка-инвалида под опекой
- Справка о назначении опеки (копия)
- Свидетельство о рождении ребёнка
- Инвалидность ребёнка (справка МСЭ)
- Реквизиты банковского счёта опекуна
Размер выплаты в 2026 г.: 12 950 руб. ежемесячно (индексация 1 апреля 2026 г.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы онлайн?
Да. Через портал Госуслуг Ростовской области доступны заявления на 11 видов услуг‚ включая первичное оформление опеки.
Как быстро получить ответ на электронное обращение?
Стандартный срок – 15 календарных дней. Если вопрос требует межведомственного согласования‚ срок продлевается до 30 дней с уведомлением.
Нужно ли согласие второго родителя на оформление опеки над племянником?
Да‚ если второй родитель не лишён родительских прав и не находится в розыске. Согласие заверяется нотариально.
Как не попасть в очередь: лайфхаки 2026
- Запись через МФЦ экономит 2–3 часа: кассы работают с 07:30.
- Во вторник и четверг талоны заканчиваются быстрее – выбирайте понедельник или среду.
- Воспользуйтесь бесплатным чат-ботом «Опека-бот» в Telegram (@novopeka_bot): он пришлёт push-уведомление за 30 минут до вашего номера в очереди.
Полезные контакты и карта проезда
Соцсети:
- ВКонтакте: vk.com/opeka_novoshakhtinsk
- WhatsApp для записи: +7 928 123-45-67 (только текст)
Схема проезда:
- На автобусе № 7‚ 14‚ 21 выйти на остановке «Администрация».
- От ж/д вокзала – 12 минут пешком по ул. Ленина на восток.
- Парковка: 10 бесплатных мест у здания‚ 50 метров – платная парковка на ул. Советской.
Отдел опеки и попечительства г. Новошахтинска стал ещё технологичнее: теперь 70 % услуг можно получить онлайн‚ а мобильный бот избавляет от стояния в живых очередях. Если у вас остались вопросы – смело звоните по «горячей линии» или пишите в мессенджер. Главное – не откладывайте обращение: решение в пользу ребёнка не терпит отлагательств.
Удачи в вашем благородном деле!