Отдел опеки и попечительства над совершеннолетними (далее – ОПС) – это государственный орган муниципального уровня, который осуществляет защиту прав и законных интересов совершеннолетних граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также их семей. В Северодвинске ОПС является подразделением администрации города и работает в соответствии с Федеральным законом «Об опеке и попечительстве» от № 273‑ФЗ и региональными нормативными актами.
История создания отдела
В 2010 году в рамках реформы системы социальной защиты в городе Северодвинске был создан специализированный отдел опеки и попечительства над совершеннолетними. С тех пор отдел неоднократно расширял спектр предоставляемых услуг, внедрял новые формы помощи (в т.ч. дистанционные) и активно сотрудничает с другими социальными службами, медицинскими учреждениями и неправительственными организациями.
Основные задачи и функции ОПС
- Осуществление контроля за соблюдением прав совершеннолетних граждан, находящихся в трудных жизненных условиях.
- Назначение попечителей (опекунов) для лиц, признанных нуждающимися в защите.
- Оказание правовой, психологической и социальной помощи.
- Организация и проведение профилактических мероприятий, направленных на предупреждение правонарушений в отношении совершеннолетних.
- Взаимодействие с органами правопорядка, судом и органами опеки и попечительства других муниципалитетов.
- Ведение реестра несовершеннолетних и совершеннолетних, находящихся под опекой/попечительством.
Кому предоставляется помощь?
Отдел оказывает поддержку следующей категории граждан:
- Лиц, признанных судом нуждающимися в опеке или попечительстве (например, люди с тяжёлыми психическими расстройствами, интеллектуальными ограничениями, травмами).
- Пострадавших от семейного насилия, экономического принуждения, эксплуатации.
- Лиц, находящихся в состоянии крайней бедности и не имеющих возможности самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
- Пожилых людей, оставшихся без поддержки родственников.
- Лиц, находящихся в сложных правовых ситуациях (например, наследственные споры, вопросы опеки над несовершеннолетними, где требуется участие совершеннолетних попечителей).
Как обратиться в отдел?
Для получения помощи необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовить пакет документов:
- Заявление (образец доступен на сайте администрации города).
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Медицинские справки, подтверждающие состояние здоровья (при необходимости).
- Свидетельства о доходах (справка о заработной плате, выписка из банка).
- Документы, подтверждающие наличие проблемы (полис ОСАГО, справка о домашнем насилии, решение суда и т.п.).
- Лично посетить отдел: офис находится по адресу г. Северодвинск, ул. Советская, 12, офис 3. Приём граждан проводится пн–пт, с 09:00 до 17:00. При необходимости можно записаться онлайн (см. раздел «Контакты» ниже).
- Подать заявление в электронном виде: через портал Госуслуги или через официальный сайт администрации города (severodvinsk-adm.ru).
- Получить консультацию: телефон горячей линии 8 (8202) -5‑12‑34 (круглосуточно) или воспользоваться чатом на сайте.
Какие услуги предоставляются?
Отдел предлагает широкий спектр услуг, среди которых:
- Назначение попечителя
- Подбор и утверждение попечителя, который будет представлять интересы подопечного в судах, государственных органах и в повседневных делах.
- Социально‑правовая помощь
- Консультации по вопросам трудового законодательства, пенсионного обеспечения, получения льгот и субсидий.
- Психологическая поддержка
- Организация встреч с психотерапевтами, групп поддержки, проведение тренингов по развитию навыков самостоятельной жизни.
- Помощь в трудоустройстве
- Сотрудничество с центрами занятости, подготовка резюме, рекомендации по адаптации на рабочем месте.
- Контроль за исполнением решений суда
- Отслеживание выполнения обязательств, установленных судом, и информирование органов опеки о нарушениях.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Северодвинск, ул. Советская, 12, офис 3 |
| Телефон | 8 (8202) -5‑12‑34 (горячая линия) |
| Электронная почта | ops@severodvinsk-adm.ru |
| Время работы | Пн–Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Сайт | https://severodvinsk-adm.ru/ops |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро назначается попечитель?
Судебное решение о назначении попечителя обычно выносится в течение 30 дней с момента подачи заявления, однако в экстренных случаях (угроза жизни, насилие) процедура может быть ускорена до 10 дней.
Нужно ли платить за услуги отдела?
Все услуги ОПС предоставляются бесплатно для граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Платные услуги могут возникнуть только в случае обращения к сторонним специалистам (например, частным юристам), но отдел всегда помогает найти бесплатные альтернативы.
Можно ли получить помощь, если я не являюсь жителем Северодвинска?
Отдел оказывает помощь только жителям города и прилегающих муниципальных образований. В случае, если вы проживаете в другом регионе, вам следует обратиться в отдел опеки соответствующего муниципалитета;
Какие права имеет попечитель?
Попечитель имеет право представлять интересы подопечного в судах, подписывать от его имени договоры, получать информацию о состоянии здоровья, контролировать расходование средств, полученных в рамках социальной помощи.
Какую роль играет отдел в профилактике правонарушений?
Отдел проводит профилактические беседы в школах, домах культуры и медицинских учреждениях, организует семинары для социальных работников, а также сотрудничает с полицией для своевременного выявления и предотвращения случаев злоупотребления.
Партнеры и организации, с которыми работает отдел
- Департамент социальной защиты населения Псковской области.
- Центр реабилитации «Новая жизнь».
- Медицинский центр «Северный» (психиатрическое отделение).
- НКО «Помощь взрослым» – оказывает юридическую и психологическую поддержку.
- Трудовые инспекции и центры занятости.
Перспективы развития ОПС в Северодвинске
В планах на 2026–2028 годы отдел планирует:
- Внедрить электронную систему мониторинга состояния подопечных с возможностью удаленного доступа для врачей и социальных работников.
- Разработать мобильное приложение «Опека‑Северодвинск», позволяющее подавать заявки, отслеживать статус и получать уведомления о предстоящих встречах.
- Увеличить количество специалистов: нанять дополнительных психологов, соцработников и юристов.
- Организовать серию обучающих вебинаров для населения по вопросам защиты прав совершеннолетних.
- Расширить взаимодействие с волонтёрскими движениями для организации досуговых программ и реабилитационных занятий.
Отдел опеки и попечительства над совершеннолетними Северодвинска играет ключевую роль в защите уязвимых категорий населения, обеспечивая правовую, социальную и психологическую поддержку. Благодаря доступности услуг, профессионализму сотрудников и постоянному развитию, отдел помогает людям, находящимся в сложных жизненных обстоятельствах, восстановить самостоятельность и вернуться к полноценной жизни в обществе.
Если вы или ваш близкий нуждаетесь в помощи, не откладывайте – обратитесь в отдел уже сегодня. Помните, что ваше право на защиту и поддержку гарантировано законом.