Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними – это государственный орган, который
обеспечивает защиту прав и интересов детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также
оказывает социально‑правовую поддержку их законным представителям. В Дзержинском районе
Пермского края отдел работает в составе Территориального управления Министерства
социального развития Пермского края.

Основные задачи отдела

• Осуществление контроля за соблюдением прав и интересов несовершеннолетних.
• Предотвращение и ликвидация фактов жестокого обращения, эксплуатации и пренебрежения детьми.
• Оказание социальной, правовой и психологической помощи семьям, находящимся в кризисных ситуациях.
• Организация и проведение мероприятий по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних.
• Ведение реестра детей, находящихся под опекой и попечительством, а также под опекой государства.

Контактная информация

Адрес: г. Пермь, ул. Петропавловская, 97

Телефон (приём заявлений): 7 (342) -33‑21‑19

Электронная почта: opbk_dz@perm.ru

Рабочее время

Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00).
Суббота и воскресенье – выходные дни.

Краткая схема работы с отделом

1. Обращение в отдел – личный визит, телефонный звонок или электронное письмо.
2. Приём заявления – заполнение формы заявления (в бумажном виде или онлайн).
3. Проведение проверки – соцработник выезжает к семье, проводит беседу, осмотр жилого помещения.
4. Принятие решения – в зависимости от результатов проверки оформляются меры опеки, попечительства,
   временного размещения или предоставляются рекомендации по улучшению условий жизни.
5. Контроль и сопровождение – регулярные визиты соцработника, мониторинг исполнения предписаний.

Как оформить заявление

Для подачи заявления необходимо подготовить следующие документы:

• Паспорт заявителя (родителя, родственника, учителя, врача и т.д.).
• Свидетельство о рождении ребёнка.
• Документы, подтверждающие наличие проблем (медицинские справки, справки из школы,
  выписка из полицейского протокола и др.).
• Если заявление подаёт представитель (социальный работник, юрист) – доверенность.

Пошаговая инструкция

1. Соберите перечисленные выше документы.
2. Заполните бланк заявления (можно скачать на официальном сайте администрации Пермского края).
3. Подайте заявление в отдел лично или отправьте скан-копии по электронной почте.
4. Ожидайте подтверждения о получении заявления (получите номер дела).
5. Пройдите интервью с соцработником, предоставьте дополнительные сведения при необходимости.
6. Получите копию решения отдела и рекомендации по дальнейшим действиям.

Услуги, предоставляемые отделом

Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними оказывает широкий спектр услуг, среди которых:

• Консультации по вопросам воспитания, правового статуса детей и их родителей.
• Организация временного размещения детей в детских домах, пансионатах, приёмных семьях.
• Назначение опекуна или попечителя в случае невозможности родителей выполнять свои обязанности.
• Психологическая помощь и реабилитация детей, пострадавших от насилия.
• Помощь в получении государственных пособий (детские выплаты, пособие по уходу за ребёнком и др.).
• Сотрудничество с образовательными учреждениями, медицинскими организациями и правоохранительными органами.

Права и обязанности граждан

Каждый житель Пермского края имеет право обратиться в отдел опеки и попечительства, если он:

• Заметил признаки жестокого обращения с ребёнком.
• Узнал о факте оставления ребёнка без присмотра в опасных условиях.
• Стал свидетелем эксплуатации ребёнка (трудовая, сексуальная).
• Имеет информацию о правонарушениях, совершаемых в отношении несовершеннолетних.

Обязанности граждан:

• Не допускать нарушения прав детей в своей семье и в обществе.
• Своевременно информировать органы опеки о появившихся проблемах.
• Сотрудничать с соцработниками, предоставлять достоверную информацию.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро реагирует отдел на сообщение о жестоком обращении?

В случае экстренной ситуации соцработник выезжает в течение 24 часов. Если речь идёт о непосредственной угрозе жизни ребёнка, вызывайте экстренные службы (112) и сообщайте в отдел.

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, анонимные сообщения принимаются, однако без указания контактных данных их расследование может затрудниться.

Какие меры может принять отдел в отношении родителей?

В зависимости от тяжести нарушения могут быть предусмотрены:

• Предупреждение и рекомендация по изменению условий воспитания.
• Назначение временного попечительства.
• Судебное лишение родительских прав.

Какой срок рассмотрения заявления?

Стандартный срок – 30 дней. При сложных случаях срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено.

Карта проезда

Для удобства посетителей предусмотрена интерактивная карта. Ниже – ссылка на Google Maps:

Отдел опеки и попечительства, ул. Петропавловская, 97

Контакты соседних отделов (для справки)

• Отдел опеки над совершеннолетними гражданами (Дзержинский район): ул. Екатерининская, 190, тел. 7 (342) -36‑64‑43
• Ближайший отдел опеки в центре города: бульвар Гагарина, 10, тел. 7 (342) -12‑80‑61
• Отдел опеки в Верхне-Мулинском районе: ул. Верхне‑Мулинская, 74, тел. 7 (324) -96‑–

Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними в Дзержинском районе Пермского края – это
надёжный механизм защиты детей от всех форм неблагополучия. При возникновении любой ситуации,
угрожающей жизни, здоровью или правам ребёнка, не откладывайте обращение в отдел. Ваша вовлечённость
может спасти жизнь и обеспечить благополучное будущее для самых уязвимых членов общества.

Если у вас остались вопросы, звоните по телефону 7 (342) -33‑21‑19 или пишите на электронную почту
opbk_dz@perm.ru. Мы готовы помочь!

Дата публикации: 23 апреля 2026 г.