В городе Набережные Челны функционирует специализированный структурный подразделение, который занимается вопросами защиты прав несовершеннолетних и недееспособных граждан, отдел опеки и попечительства. Он оказывает помощь семьям, детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, а также контролирует условия жизни детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Контактная информация отдела
- Адрес: 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, проспект Мусы Джалиля, д. 38
- Телефон «горячей линии»: +7 (8552) -55-500
- Электронная почта: opeka@chelny-admin.ru
- Официальный сайт: www.chelny-admin.ru
- График работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
- Обед: 12:00–13:00
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Руководитель отдела опеки и попечительства Набережные Челны
На июнь 2026 года должность начальника отдела опеки и попечительства исполняет:
Гайнуллина Лилия Айратовна
- Дата назначения: 14 августа 2023 года (приказ Администрации города № 398-к).
- Образование: Высшее юридическое (КФУ им. В. И. Ульянова-Ленина, 2006 г.).
- Стаж работы в системе опеки: более 17 лет.
- Личный приём граждан:
- Вторник: 09:00–12:00
- Четверг: 14:00–17:00
Важно! Предварительная запись на личный приём осуществляется по телефону +7 (8552) -55-500 или через официальный портал chelny-admin.ru.
Основные функции и задачи отдела
- Организация и контроль устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семейные формы устройства.
- Оформление опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными гражданами.
- Контроль условий жизни и воспитания детей, находящихся в опеке/попечительстве.
- Содействие в оформлении материнского (семейного) капитала и единовременных выплат.
- Подготовка и выдача разрешений на усыновление гражданами РФ и иностранными гражданами.
- Защита имущественных прав детей: согласование сделок с недвижимостью, размещение денежных средств на специальных счетах.
- Проведение профилактических мероприятий по предупреждению социального сиротства.
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в отдел опеки и попечительства следующими способами:
- Лично: приёмная по адресу: пр. Мусы Джалиля, 38 (1-й этаж, каб. 104).
- По почте: заказное письмо с уведомлением о вручении.
- В электронном виде: форма обратной связи на портале chelny-admin.ru/appeal.
- Через МФЦ: любой офис «Мои документы» в городе (услуга предоставляется бесплатно).
Советы при подаче документов
- При себе иметь паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Заранее подготовить копии свидетельств о рождении детей, ИНН, СНИЛС и документы на жильё.
- Если обращение касается сделки с недвижимостью, необходима выписка из ЕГРН не старше 5 дней.
- При записи на приём онлайн укажите контактный телефон и e-mail для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как быстро рассматривают заявление о назначении опеки?
Ответ: В течение 15 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов;
Вопрос: Нужно ли оплачивать госпошлину при оформлении опеки?
Ответ: Нет, государственная пошлина не взимается.
Вопрос: Можно ли оформить опеку над взрослым недееспособным родственником?
Ответ: Да, необходимо представить медицинское заключение о признании гражданина недееспособным и заявление в отдел опеки.
Полезные телефоны
| Услуга | Телефон |
|---|---|
| Телефон доверия для детей и подростков | 8-800-2000-122 |
| Круглосуточная «горячая линия» Минсоцзащиты РТ | 8-800-1000-890 |
| Справочная служба МФЦ Набережные Челны | +7 (8552) -55-544 |
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Перед визитом уточняйте режим работы и график приёма по телефону или на сайте организации.