Каждый человек‚ столкнувшийся с вопросами опеки‚ попечительства‚ усыновления или защиты прав несовершеннолетних‚ должен знать‚ куда именно обращаться за квалифицированной помощью. В городе Краснокамск Пермского края таким органом является Отдел опеки и попечительства Территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Краснокамскому и Нытвенскому муниципальным районам.
Контактная информация
- Фактический адрес: 614040‚ Пермский край‚ г. Краснокамск‚ проспект Маяковского‚ дом 11‚ 3 этаж‚ кабинеты 503–505
- Телефон справочной: +7 (34273) —XX-XX (уточняйте на официальном сайте или через ЕПГУ)
- Режим работы (будни):
- Понедельник–Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:15
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Официальный сайт ведомства: minsocial.permkrai.ru
Какие вопросы решает отдел
- Опека и попечительство над несовершеннолетними (оформление‚ смена‚ прекращение)
- Усыновление‚ удочерение и сопровождение кандидатов в усыновители
- Признание гражданина недееспособным или частично дееспособным
- Признание ребёнка оставшимся без попечения родителей
- Контроль условий жизни и воспитания детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей
- Выплаты и компенсации опекунам‚ попечителям и приёмным семьям
Подготовка документов: что взять с собой
Чтобы сэкономить время‚ соберите следующий минимальный пакет:
- Паспорт заявителя (копия + оригинал)
- Свидетельство о рождении ребёнка (для вопросов опеки/усыновления)
- Документы‚ подтверждающие родственные связи (если есть)
- Медицинские заключения о состоянии здоровья кандидатов в опекуны/усыновители
- Справка о составе семьи (Форма 9) или выписка из ЕГРН/ЕГРН для жилого помещения
- Заявление установленной формы (выдаётся в отделе или размещено на сайте ведомства)
Онлайн-сервисы и электронная очередь
Отдел активно использует Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru). Там же можно:
- записаться на приём онлайн;
- отслеживать статус заявления;
- получить электронные копии решений и уведомлений.
Для уточнения сведений рекомендуем предварительно позвонить или воспользоваться обратной связью на сайте министерства.
Полезные телефоны «горячих линий»
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | Круглосуточно‚ анонимно |
| Социальный телефон Минсоцразвития Пермского края | 8 (342) —59-94-11 | Будни 9:00–18:00 |
| Приёмная губернатора Пермского края | 8 (342) —10-30-00 | По вопросам нарушения прав |
Как добраться
Отдел расположен в административном здании на проспекте Маяковского. Доехать можно:
- На автобусе: маршруты № 5‚ 12‚ 27 (остановка «Площадь Маяковского»)
- На личном автомобиле: рядом находится парковка (въезд с ул. Ленина)
Частые вопросы (FAQ)
Сколько длится рассмотрение заявления об опеке?
Не более 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов.
Можно ли подать документы онлайн?
Да‚ через ЕПГУ или личный кабинет на сайте министерства.
Нужно ли присутствие ребёнка при оформлении опеки?
Нет‚ если ребёнок не достиг возраста 10 лет и не высказывает желание присутствовать. Дети старше 10 лет приглашаются для личного собеседования.
Контроль качества и обратная связь
Если вы столкнулись с нарушением сроков или некорректным поведением сотрудников‚ направьте жалобу:
- Через приёмную министерства, форма обратной связи
- По телефону горячей линии 8 (342) —59-94-11
- Лично в Уполномоченный по правам ребёнка в Пермском крае (г. Пермь‚ ул. Ленина‚ 53)
Отдел опеки и попечительства в Краснокамске, ключевой орган‚ обеспечивающий защиту прав самых уязвимых категорий граждан. Всегда проверяйте актуальные графики и списки документов на официальных ресурсах‚ записывайтесь заранее и смело обращайтесь за разъяснениями: специалисты отдела готовы помочь вам на каждом этапе.
Актуализировано 23 апреля 2026 г.