Отдел опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних, ключевое подразделение администрации муниципального образования город Краснодар. Он обеспечивает защиту прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также оказывает всестороннюю поддержку гражданам, выразившим желание стать опекунами, попечителями или приёмными родителями. Ниже — подробный обзор официального сайта, контактов, графика работы и перечня услуг учреждения.
Официальный сайт и онлайн-ресурсы
Единый информационный портал краевых и муниципальных органов опеки — krd.ru (раздел «Администрация → Структурные подразделения → Управление опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних).
Дополнительные официальные площадки:
- ВКонтакте – vk.com/opeka_krasnodar – оперативные новости, анонсы выставок «День открытых сердец», ответы на вопросы.
- Госуслуги Краснодарского края – раздел «Услуги → Социальное обслуживание → Опека и попечительство».
- 2ГИС и Яндекс.Карты – актуальные адреса и фотографии входов.
Юридический адрес и контактные телефоны
Главный офис для граждан Центрального и прилегающих округов города:
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Кузнечная, д. 4.
- Телефоны (многоканальный):
- +7 (861) -67-XX-XX – общие вопросы;
- +7 (861) -67-YY-YY – дежурная линия по вопросам защиты прав ребёнка.
- E-mail: opeka@krd.ru
Для остальных территориальных округов Краснодара действуют филиалы и дополнительные приёмные. Точные адреса и часы работы уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты».
График приёма граждан
В будние дни установлен следующий режим работы без технических перерывов на обед:
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Вторник | 14:00 – 17:30 | По предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону |
| Среда | 14:00 – 17:30 | |
| Четверг | 09:30 – 12:00 | Только для личного приёма по имущественным вопросам |
| Пятница | 09:30 – 12:00 | Консультации кандидатов в приёмные родители |
Примечание: понедельник и суббота — санитарные дни и выходные соответственно. В последнюю неделю каждого месяца приём ведётся по сокращённому графику.
Перечень основных услуг
- Усыновление и установление опеки/попечительства над несовершеннолетними.
- Создание приёмной семьи: оформление статуса приёмного родителя, единовременные и ежемесячные выплаты.
- Имущественные и жилищные вопросы: оформление права пользования жилым помещением, передача имущества детей-сирот.
- Социально-психологическая поддержка семей: группы взаимопомощи, консультации психологов.
- Льготы и компенсации:
- ежемесячное денежное пособие опекунам и приёмным родителям;
- компенсация ЖКУ;
- единовременное пособие на обустройство приёмного ребёнка (2026 г. — 22 000 ₽).
- Комендантский час для несовершеннолетних: оформление специальных пропусков, разъяснение правил.
- Сопровождение выпускников детдомов старше 18 лет: целевое обеспечение жильём, трудоустройство.
- Бесплатная юридическая помощь: консультации по семейному праву, защита прав ребёнка.
Электронные услуги на официальном портале
На krd.ru размещён личный кабинет, через который можно:
- записаться на приём к специалисту;
- направить заявление и электронные копии документов;
- отследить статус рассмотрения обращения;
- оплатить госпошлины онлайн;
- получить электронную справку о наличии (отсутствии) усыновления.
Как подготовиться к визиту
Для решения большинства вопросов потребуются:
- Паспорт заявителя (оригинал + копии всех страниц).
- Свидетельство о рождении ребёнка (или решение суда о лишении родительских прав).
- Медицинские заключения о состоянии здоровья кандидата и членов семьи (форма 086/у).
- Справки о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или по форме банка).
- Выписка из ЕГРН/ЕГРЮЛ на жилое помещение (не старше 5 дней).
- Фотографии жилых комнат и общего состояния квартиры (3-5 шт.).
Ответы на частые вопросы
Вопрос: Как быстро рассматривают заявление об установлении опеки?
Ответ: Срок не должен превышать 30 дней со дня подачи полного комплекта документов. При необходимости проведения дополнительной экспертизы — до 45 дней.
Вопрос: Можно ли подать документы онлайн?
Ответ: Да, через личный кабинет на krd.ru или портал gosuslugi.ru. Однако оригиналы документов всё равно придётся предъявить при личном визите.
Вопрос: Предусмотрены ли меры поддержки для пенсионеров-опекунов?
Ответ: Да. Пенсионеры-опекуны получают ежемесячную компенсацию 1 200 ₽ и освобождение от платы за капремонт. Приёмные дети сохраняют право на детский сад и школу без очереди.
Контролирующие органы и обратная связь
- Уполномоченный по правам ребёнка в Краснодарском крае: +7 (861) -10-XX-XX, detsky-ombudsman@kuban.ru
- Телефон доверия «Нет насилию над детьми!»: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно со всех операторов).
Важно помнить
Данный материал подготовлен на основе официальной информации, размещённой на krd.ru и в открытых государственных реестрах. Перед визитом обязательно уточняйте актуальные часы работы и перечень документов по указанным телефонам или через онлайн-запись.