Если вам нужна помощь по вопросам опеки, попечительства, усыновления или защиты прав несовершеннолетних в Калининграде, вы можете обратиться в Отдел опеки и попечительства Калининграда. Ниже собраны все необходимые сведения: точный адрес, телефонные линии, часы работы, перечень услуг и список документов, которые понадобятся.
Официальный адрес отдела
Адрес: г. Калининград, ул. Пушкинская, д. 2, офис 404
Индекс: 236021
Для удобства посетителей в здании предусмотрена парковка для легковых автомобилей и доступ для людей с ограниченными физическими возможностями.
Как добраться
- На общественном транспорте: ближайшие остановки – «Пушкинская», «Театр», «Калининград‑центр». Маршрутки № 5, 27, 32 останавливаются в 2‑х минутах ходьбы.
- На личном автомобиле: из центра города – проехать по проспекту Победы, свернуть на Пушкинскую улицу, дом 2. На карте отметка «Отдел опеки и попечительства».
- Тротуарный доступ: вход находится на первом этаже, без лестниц.
Контактные данные
| Телефон горячей линии: | +7 (4012) -5‑33‑11 |
| Электронная почта: | opk@kaliningrad.gov.ru |
| Факс: | +7 (4012) -5‑33‑12 |
| Сайт: | https://opk.kaliningrad.gov.ru |
Часы работы
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- В праздничные дни – закрыто.
Что делает отдел опеки и попечительства?
Отдел является федеральным органом исполнительной власти, реализующим государственную политику в сфере защиты прав детей, их воспитания и обеспечения благополучия. Основные направления работы:
- Осуществление опеки и попечительства над несовершеннолетними, находящимися в трудной жизненной ситуации.
- Проведение усыновительных процедур (внутреннее и международное усыновление).
- Контроль за соблюдением прав детей в образовательных, медицинских учреждениях и семьях.
- Выдача разрешений на выезд за границу несовершеннолетних.
- Организация социально‑психологической помощи семьям, находящимся в кризисе.
- Ведение реестра детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Перечень услуг, предоставляемых в отделе
| Услуга | Краткое описание | Срок получения |
|---|---|---|
| Выдача справки об опеке/попечительстве | Документ подтверждает законные права опекуна/попечителя над ребёнком. | до 5 рабочих дней |
| Регистрация усыновления | Оформление всех юридических актов, необходимых для признания родства. | от 30 до 60 дней (в зависимости от типа усыновления) |
| Разрешение на выезд за границу несовершеннолетнего | Выдача согласия родителей/опекуна и соответствующего свидетельства. | до 10 рабочих дней |
| Выдача временного сертификата попечительства | Документ на случай экстренной необходимости (недоступность родителей). | в течение 24 часов |
| Консультация по вопросам защиты прав ребёнка | Бесплатные встречи со специалистами отдела. | по предварительной записи |
Какие документы нужны для обращения?
Набор документов зависит от конкретной услуги, однако в большинстве случаев требуются:
- Заявление (образец можно скачать с сайта отдела).
- Копия паспорта заявителя (опекуна, попечителя, усыновителя).
- Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал + копия).
- Документы, подтверждающие право собственности или жилищные условия (если требуется при оформлении опеки).
- Справка из службы занятости или документ о доходах (для подтверждения финансовой состоятельности).
- Медицинская справка о психофизическом здоровье (для усыновления).
- Согласие другого (супруга, второго родителя) – если применимо.
Для некоторых процедур (например, международное усыновление) список может быть расширен. Точный перечень уточняйте у сотрудника отдела или на официальном сайте.
Как записаться на приём?
- Позвонить по телефону +7 (4012) -5‑33‑11 и уточнить свободные окна.
- Либо отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте opk.kaliningrad.gov.ru.
- При личном визите в отдел необходимо взять с собой оригиналы всех документов и их копии.
- Для срочных вопросов (например, выезд ребёнка за границу) можно воспользоваться службой экстренной помощи – звонок 24/7 по номеру горячей линии.
Советы при посещении
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы успеть пройти регистрацию.
- Если у вас есть вопросы к нескольким специалистам, уточните возможность «мультиконсультации» – это экономит время.
- Сохраните копию всех подписанных актов и справок.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить опеку дистанционно?
Да. С 2024 года отдел позволяет подавать заявление онлайн через портал Госуслуг. После загрузки сканов всех документов вам назначат видеоконсультацию.
Сколько стоит оформление опеки?
Государственная услуга бесплатна. Платные услуги могут возникнуть только при необходимости нотариального заверения копий документов (стоимость нотариуса – около 500 ₽).
Какие сроки рассмотрения заявления об опеке?
В большинстве случаев – до 30 календарных дней. При наличии всех необходимых документов срок может сократится до 10 дней.
Можно ли получить справку об опеке для поездки в страны Шенгенского соглашения?
Да. Справка выдается в течение 5‑7 рабочих дней и признается в странах Шенгенской зоны при наличии нотариального заверения.
Куда обращаться, если мои права как опекуна нарушаются?
Сначала обратитесь в отдел опеки и попечительства – они помогут решить конфликт. При необходимости можно подать жалобу в Прокуратуру Калининградской области.
Отдел опеки и попечительства Калининграда — это центральный пункт, где решаются вопросы, связанные с защитой прав и благополучием детей. Зная адрес, контактные данные и перечень необходимых документов, вы сможете быстро оформить опеку, попечительство или усыновление без лишних задержек.
Помните, что своевременное обращение в отдел помогает предотвратить многие проблемы и обеспечить ребёнку безопасную и стабильную среду для развития.
Дата актуализации информации: 22 апреля 2026 г.