Контактные данные и режим работы
Основная площадка
- Адрес: 346500, Ростовская область, г. Шахты, ул. Советская, д. 145, каб. 104.
- Телефоны:
- +7 (8636) -2-45-46 — приёмная;
- +7 (8636) -3-40-62, отдел социально-правовой защиты детства;
- +7 (8636) -2-77-61 — дежурная линия.
- Факс: +7 (8636) -2-45-46 (тот же номер).
- E-mail: priem@shakhty-edu.ru
- Официальный сайт: www.shakhty-edu.ru
Режим работы (без изменений с 2022 г.)
- Понедельник–Четверг: 08:30 – 17:30, обед 12:30 – 13:30.
- Пятница: 08:30 – 16:15, обед 12:30 – 13:15.
- Суббота, воскресенье — выходные.
История и нормативная база
Нормативное основание деятельности отдела — Постановление Администрации г. Шахты № 3181 от 25 ноября 2009 года «Об организации опеки и попечительства над несовершеннолетними гражданами». Документ определяет:
- порядок назначения опекунов/попечителей;
- обязанности муниципальных служб по контролю за сохранностью имущества детей-сирот;
- механизм взаимодействия с образовательными и медицинскими учреждениями.
В 2023–2025 гг. положение дополнялось актами Министерства образования Ростовской области и рекомендациями Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Перечень услуг и направлений работы
Для детей, оставшихся без попечения родителей
- Устройство в приёмные, патронатные или опекунские семьи.
- Направление в центры содействия семейному воспитанию.
- Организация передачи имущества (жилья, вкладов) под управление опекунов с обязательным ежегодным аудитом.
Для граждан, желающих стать опекунами/приёмными родителями
- бесплатное консультирование;
- организация обучения по программе «Школа приёмных родителей» (72 ч.);
- оформление выплат и льгот:
- ежемесячное пособие на ребёнка-сироту (в 2026 г. — 16 873 ₽);
- региональная надбавка — 8 700 ₽;
- компенсация коммунальных расходов 50 %;
- льготные путёвки в детские лагеря.
Для пожилых и инвалидов
- попечительство над совершеннолетними недееспособными гражданами;
- ежеквартальный контроль за целевым использованием пенсий и социальных выплат.
Электронные услуги и запись на приём
С 2024 года все услуги доступны онлайн через портал Госуслуги.РФ или личный кабинет на сайте Департамента образования г. Шахты. Чтобы записаться на очный приём:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Выберите услугу «Опека и попечительство» → «Назначение опекуна».
- Укажите отдел «Отдел опеки и попечительства г. Шахты».
- Получите талон электронной очереди (QR-код приходит в SMS и личный кабинет).
Актуальные новости (январь–апрель 2026)
Внедрение единой электронной карты ребёнка
С 01 марта 2026 г. вводится единая электронная карта ребёнка, объединяющая сведения о здоровье, образовании и социальном сопровождении. Карта доступна опекуну через мобильное приложение «Ростов-Опека».
Новые меры поддержки приёмных родителей
Постановлением Правительства РО от г. увеличен размер единовременного пособия при устройстве в семью ребёнка-инвалида до 150 000 ₽.
Рейды «Комендантский час-2026»
В апреле 2026 г. отдел опеки совместно с полицией провёл 12 профилактических рейдов, в ходе которых выявлено 3 факта нарушения правил содержания несовершеннолетних. Все семьи взяты на сопровождение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить опеку над внуком без лишения родительских прав ребёнка?
Да, если родители дали нотариально заверенное согласие. При отказе, процедура возможна только через суд. - Сколько дней занимает оформление опеки?
Стандартный срок — 15 рабочих дней со дня подачи полного комплекта документов. - Как получить срочную консультацию в выходной?
Звоните на круглосуточную «горячую линию» Минобрнауки РО: 8-800-100-0-123.
Полезные ссылки и документы
- Раздел «Опека и попечительство» на сайте Департамента образования г. Шахты
- Официальный сайт Министерства образования Ростовской области
- Управление социальной защиты населения г. Шахты
Контакты для СМИ и партнёров
Пресс-секретарь отдела опеки:
Карпушина Елена Ивановна
Тел.: +7 (8636) -2-45-46 (доб. 215)
E-mail: press@shakhty-edu.ru
Информация актуализирована . При обнаружении устаревших данных просьба сообщать по адресу: priem@shakhty-edu.ru.