Город Ессентуки — крупный курортный центр Ставропольского края, в котором работает специализированный отдел опеки и попечительства. Он занимается защитой прав несовершеннолетних, недееспособных и частично дееспособных граждан, а также организацией усыновления, опеки, попечительства и патроната.
Контактные данные отдела в 2026 году
Актуальная информация по состоянию на апрель 2026 года:
- Адрес: 357600, Россия, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Ленина, 47 (здание администрации города, 2-й этаж)
- Телефон «горячей линии»: +7 (87934) —55-55
- Электронная почта: essentuki-opeka@stavkrai.ru
- Официальный сайт: opeka.essentuki.ru
- Время работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30 (кроме праздничных дней)
- Суббота: «приём граждан по предварительной записи» — 09:00–14:00
Основные функции и задачи отдела
- Установление и прекращение опеки/попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Контроль условий проживания детей в семьях опекунов и приёмных родителей.
- Организация усыновления (в т.ч. международного) и патронатного воспитания.
- Представление интересов недееспособных граждан в судах, органах ЗАГС, МФЦ и пр.
- Оформление и выдача разрешений на заключение крупных сделок, если подопечный — несовершеннолетний или недееспособный.
- Формирование и ведение банка данных о детях, подлежащих устройству в семьи.
Как подать документы на усыновление или опеку в 2026 году
Шаг 1. Первичная консультация
Запишитесь на приём через электронную очередь на сайте opeka.essentuki.ru или по телефону. Вам объяснят перечень документов и порядок обучения на курсах приёмных родителей.
Шаг 2. Подготовка пакета
- Заявление (форма № 1-опека)
- Копии паспортов всех членов семьи
- Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ)
- Медицинские заключения формы 086/у-1
- Характеристики с места работы и жительства
- Выписка из ЕГРН на жилое помещение
Шаг 3. Обучение и экспертиза
В 2026 году курс «Школа приёмных родителей» проводится онлайн на платформе «Учи.ру» и очно в здании отдела (6 занятий по 3 академических часа). После обучения специалисты проводят социально-психологическое обследование семьи.
Шаг 4. Решение комиссии
Комиссия по делам несовершеннолетних собирается еженедельно по вторникам. Срок вынесения решения — до 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета.
Электронные услуги 2026
В 2026 году отдел запустил:
- Личный кабинет опекуна: вход через портал gosuslugi.ru, раздел «Опека и попечительство» → «Ессентуки».
- Онлайн-подача отчётности: для приёмных и опекунских семей доступна форма ежеквартального отчёта (PDF-шаблон и автоматическое заполнение).
- Госуслуга «Срочное сообщение»: кнопка для оперативного информирования отдела о чрезвычайных ситуациях с ребёнком-подопечным.
Контроль качества и обратная связь
Если у вас возникли жалобы или предложения, используйте:
- Телефон доверия: 8-800-7005-777 (бесплатно по России, звонки принимаются круглосуточно).
- Электронная приёмная на сайте отдела: форма «Оставить обращение» → категория «Контроль качества предоставления услуг».
- Личный приём главы города: каждый первый четверг месяца 15:00–17:00 (предварительная запись по телефону +7 (87934) —11-11).
Адрес и схема проезда
Как добраться:
- От ж/д вокзала: маршрутное такси № 3, 11, выйти на остановке «Администрация».
- От автовокзала: автобус № 1, 7, 15 (10 минут).
- На автомобиле: координаты GPS 44.0433, 42.8578, рядом уличная парковка (первый час бесплатно, далее 50 руб./час).
Отдел опеки и попечительства Ессентуки в 2026 году продолжает совершенствовать сервисы: от онлайн-очередей до дистанционных курсов для будущих приёмных родителей. Все процедуры максимально прозрачны, а сроки рассмотрения заявлений сокращены до минимума, благодаря цифровизации и взаимодействию с Госуслугами. Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или лично — специалисты отдела всегда готовы помочь.