Дата актуализации: 21 апреля 2026 г.
Общая характеристика отдела
Отдел опеки и попечительства Центрального района г. Читы, это структурное подразделение администрации Читинского городского округа, созданное для реализации государственной политики в сфере защиты прав детей и несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Основные функции
- Организация мероприятий по предупреждению социального сиротства;
- Учёт детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей на территории Центрального района;
- Контроль за условиями жизни и воспитания несовершеннолетних в семьях, детских домах, приёмных и патронатных семьях;
- Оформление опеки, попечительства, усыновления и сопровождение сопровождение замещающих семей;
- Проведение мониторинга работы субъектов опеки и попечительства в соответствии с постановлением Правительства РФ от г.;
- Взаимодействие с органами МВД, образования, здравоохранения и другими службами по вопросам защиты прав ребёнка.
Контактная информация
Адрес
г. Чита, Центральный район, ул. Амурская, д. 17, 2-й этаж, кабинеты № 201–214.
Телефоны
- Телефон «горячей линии»: 8 (3022) -2-36-07
- Основной приём: 8 (3022) -2-36-08
- Бухгалтерия: 8 (3022) -2-36-09
Электронная почта
opeka@chita-city.ru
График работы
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- Пятница: 08:30–16:30, обед 12:30–13:30
- Суббота–Воскресенье: выходные
Приём граждан без предварительной записи
С 01 марта 2026 г. каждое первое и третье число месяца отдел ведёт приём граждан без предварительной записи с 09:00 до 16:00.
Как получить услугу?
- Подать заявление лично, через портал Госуслуг или МФЦ «Мои документы»;
- Предоставить пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах, медицинские сведения и др.);
- Пройти собеседование со специалистом отдела;
- Ждать решение (срок рассмотрения — не более 10 рабочих дней).
Новые правила мониторинга
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 14 октября 2025 г. органам опеки предоставлено право проводить внеплановые проверки в семьях, если:
- ребёнок находился на улице после 22:00 без сопровождения взрослых;
- поступил анонимный сигнал о жестоком обращении;
- зафиксированы факты прогула или нарушения санитарных норм в жилище.
Интерактивные сервисы
- Личный кабинет «Опека-Онлайн» — запись на приём, отслеживание статуса заявления, электронные уведомления;
- Чат-бот в Telegram @chita_guardian_bot — ответы на часто задаваемые вопросы дежурным специалистом;
- Видеоконсультации для замещающих родителей по средам в 18:00 на платформе Zoom (ссылка приходит в SMS).
Социальные гарантии и дополнительные программы
На базе отдела действует Центр помощи семье «Тепло рядом», где предоставляются:
- психологическая помощь детям и родителям;
- бесплатные курсы «Школа приёмных родителей»;
- юридические консультации по вопросам опеки, усыновления, алиментов.
Контактное лицо
Начальник отдела опеки и попечительства Центрального района г. Читы
Светлана Викторовна Кузнецова
Тел.: 8 (3022) -2-36-07 (доб. 101)
E-mail: director@opeka.chita-city.ru
Напоминаем: при обращении в отдел необходимо иметь при себе оригиналы документов и их копии. Все услуги предоставляются бесплатно.