Куда обращаться в Чите
Центральный офис:
- Адрес: Забайкальский край, г. Чита, ул. Ленина, д. 157
- Телефон «горячей линии»: +7 (3022) -5-61-15
- Официальный сайт: www.zabkray.ru → раздел «Органы опеки и попечительства»
- Режим работы (по состоянию на зиму 2025):
- Пн-Чт: 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30)
- Пт: 08:30 – 16:15
Как записаться на приём
1) Онлайн-запись через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Социальное обслуживание» → «Опека и попечительство».
2) Через сайт администрации Читы — раздел «Онлайн-запись» → «Отдел опеки».
3) Лично в МФЦ по адресу: ул. Амурская, д. 10; талоны выдаются с 08:00.
Основные услуги
Установление опеки/попечительства над детьми
- Кандидат предоставляет пакет документов (паспорта, справки о доходах, мед-заключения, характеристики).
- Срок рассмотрения — до 15 рабочих дней.
Опека над недееспособными взрослыми
- Требуется судебное решение + заключение психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК).
- Адрес суда: ул. Бутина, д. 16.
Поддержка приёмных семей
- Ежемесячное пособие на ребёнка в 2025 году — 16 500 ₽.
- Городская надбавка — 4 200 ₽.
- Путёвки в детские лагеря и компенсация школьной формы подаются через портал «Госуслуги».
Частые вопросы и «подводные камни»
Очереди и техсбои
В августе-сентябре 2025 г. наблюдались перегрузки сайта госуслуг. Рекомендуем:
- Заходить на портал до 9:00 или после 21:00.
- Использовать альтернативный способ — личная запись в МФЦ.
Проверка жилья
С 1 ноября 2025 г. введён пилотный проект онлайн-видеоинспекции жилых помещений. Приглашённый специалист проводит прямой эфир через мессенджер WhatsApp или Telegram.
Судебные споры
Если вы не согласны с решением отдела опеки, подайте иск в Забайкальский краевой суд в течение 10 дней. Образцы исковых заявлений можно получить в приёмной суда (ул. Бутина, д. 16).
Полезные контакты и ссылки
- Бесплатная юридическая консультация: ###-###-#### (ежедневно 9:00-21:00).
- Центр поддержки семьи г. Чита: ул. Амурская, д. 14; тел. +7 (3022) -2-11-07.
- Telegram-канал «Опека Чита»: t.me/opk_chita — актуальные новости и шаблоны документов.
- Госуслуги (краевой раздел): gosuslugi.ru/305700/1.
Памятка по документам
| Тип услуги | Основные документы | Дополнительно |
|---|---|---|
| Опека над ребёнком | паспорта, свидетельство о рождении, справка 2-НДФЛ, характеристика с места работы | |
| Опека над взрослым | копия паспорта опекаемого, судебное решение, акт освидетельствования ПМПК | договор о материальной ответственности имущества |
Краткий алгоритм действий
- Соберите полный пакет документов (см. таблицу выше).
- Запишитесь на приём онлайн или в МФЦ.
- Получите заключение специалиста и направьте его в суд (при необходимости).
- После положительного решения ежемесячно предоставляйте отчёты в электронном виде через личный кабинет на госуслугах.
Важно: с 1 января 2026 г. вступят в силу новые правила поэтапного дистанционного сопровождения приёмных семей. Подписывайтесь на Telegram-канал «Опека Чита», чтобы первыми получать обновления.