Очень важно помнить: все вопросы, связанные с установлением или прекращением опеки/попечительства над детьми, недееспособными или частично дееспособными взрослыми, а также с контролем за деятельностью опекунов в Басманном районе решаются в территориальном отделе по вопросам опеки и попечительства № 1 (ЦАО и ЮАО), который с 2024 года объединил в себе функции прежних районных отделов․ Ниже приведены актуальные на 22 апреля 2026 года контакты, график работы и перечень услуг․
Актуальные контактные данные
Адрес приёма граждан
- Юридический адрес: ул․ Новая Басманная, д․ 10, стр․ 1 (станция метро «Красные Ворота», 7 минут пешком)
- Дополнительный офис: Центросоюзный переулок, д․ 13, корп․ 3 – временная точка выдачи документов и предварительной консультации
Телефоны
- Единая справочная служба: 8 (495) -25-76-85 (многоканальный)
- Прямая линия ответственного секретаря: 8 (499) -61-40-80
- Дополнительные номера для записи на приём:
- 8 (499) -61-74-53
- 8 (499) -61-75-24
- 8 (499) -61-98-96
- Электронная почта: gia005@mos․ru
Режим работы
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | приём до 17:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 | приём до 19:00 |
| Среда | 09:00–18:00 | приём до 17:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 | приём до 17:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 | приём до 15:45 |
| Суббота | 09:00–14:00 | по предварительной записи |
| Воскресенье | выходной | |
Какие вопросы можно решить
- Оформление опеки или попечительства над ребёнком-сиротой/ребёнком, оставшимся без попечения родителей
- Установление опеки над недееспособными или частично дееспособными взрослыми
- Контроль соблюдения прав подопечных и исполнения обязанностей опекунами/попечителями
- Согласование сделок с имуществом подопечного (продажа, дарение, обмен)
- Признание гражданина дееспособным ранее установленного срока (в случае выздоровления)
- Назначение и отчётность о выплате пенсий, алиментов, пособий на подопечных
- Организация временной передачи ребёнка в приёмную семью или в патронаж
Необходимые документы (базовый перечень)
- Паспорт заявителя (копия + оригинал)
- Заявление установленного образца (форма выдаётся на месте или доступна на mos․ru)
- Медицинское заключение о состоянии здоровья опекуна (форма 001-У/у)
- Справка о доходах или иное подтверждение материального обеспечения
- Выписка из ЕГРН на жилое помещение, где будет проживать подопечный
- Справка от участкового и ЖКХ об отсутствии задолженности по коммунальным платежам
- Характеристика с места работы/учёбы
- Документы, подтверждающие родство (если заявитель – родственник)
Запись на приём онлайн
Электронная очередь доступна через:
- Госуслуги Москвы → раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство»
- Официальный сайт Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: mkdn․mos․ru
Важные телефоны «горячей линии»
- Единая служба социальной помощи Москвы: 8 (495) -70-45-09
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Басманного района: 8 (495) -23-12-34
- Телефон доверия для детей, оставшихся без попечения родителей: 8 (800) -000-122
Контроль и обращения
Если качество обслуживания не устраивает, обращайтесь в контрольно-ревизионное управление Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы:
- Почтовый адрес: 127994, г․ Москва, ул․ Старая Басманная, д․ 20
- Телефон: 8 (495) -23-10-00
- Электронная приёмная: наш․дом․москва → «Приём обращений»
Помните: с января 2024 года территориальные отделы по вопросам опеки и попечительства № 1 (ЦАО и ЮАО) обслуживают жителей Басманного, Красносельского, Таганского, Мещанского и ряда других районов Центрального округа․ Уточняйте актуальность режима работы перед визитом по телефону или через сайт․