Что это? – это территориальное подразделение Управления по вопросам семьи, опеки и попечительства
Администрации г. Архангельска, которое оказывает социально‑правовую помощь семьям, детям и
взрослым, находящимся под опекой или попечительством, а также оказывает консультации по вопросам
социальной защиты.
Контактные данные
- Адрес: ул. Дежнёвцев, 14, Архангельск, Исакогорский и Цигломенский районы.
- Основной телефон отдела: 24‑63‑08
- Дополнительный телефон приёмной: 29‑55‑32
- Горячая линия юридической помощи (по всей Архангельской области): 8‑800‑350‑84‑36
- Единый телефон государственной службы (для обращения в любую структуру соцзащиты): 8‑800‑2000‑122
Режим работы
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Какие услуги предоставляет отдел?
- Регистрация опеки и попечительства. Оформление судебных и внесудебных форм
опеки над несовершеннолетними, а также попечительства над недееспособными взрослыми. - Консультации по вопросам семейного права. Помощь в решении конфликтов,
связанных с воспитанием детей, разделом имущества, выплатой алиментов. - Социальная поддержка семей. Информирование о льготах, пособиях, субсидиях,
а также о возможности получения временного проживания в детских домах и пансионатах. - Юридическая помощь. Бесплатные консультации квалифицированных юристов
(по телефону 8‑800‑350‑84‑36). - Ведение реестра подопечных. Сбор и хранение сведений о детях и взрослых,
находящихся под опекой/попечительством.
Как обратиться в отдел?
Для получения любой из перечисленных услуг необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Позвонить по телефону 24‑63‑08 и уточнить, какие документы нужны в вашем случае.
- Подготовить пакет документов (см. ниже) и прийти в отдел в рабочее время.
- Заполнить заявление и передать его сотруднику отделения.
- Ожидать решения суда (если речь идёт о судебной опеке) или получения решения
административного органа (для внесудебной опеки).
Перечень типовых документов
| Документ | Для кого | Назначение |
|---|---|---|
| Заявление о назначении опеки/попечительства | Заявитель (родители, родственники) | Официальный запрос |
| Свидетельство о рождении ребёнка | Опекаемый | Подтверждение личности |
| Паспорт заявителя | Все | Идентификация |
| Справка о доходах (2‑НДФЛ, справка с места работы) | Опекун/попечитель | Определение права на получение пособий |
| Медицинская справка (при необходимости) | Опекаемый | Установление состояния здоровья |
| Согласие второго родителя (если он жив и дееспособен) | Опекаемый | Учет интересов всех сторон |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить решение о назначении опеки?
Судебное решение обычно занимает от 1 до 3 месяцев, в зависимости от загруженности суда.
Для внесудебной (договорной) опеки процесс может занять от 5 до 10 рабочих дней.
Можно ли оформить опеку дистанционно?
Да. В рамках «Электронного правительства» (портал gosuslugi.ru) можно подать заявление онлайн,
загрузить сканированные копии документов и получить консультацию по видеосвязи.
Какие льготы предоставляются опекунам?
Опекунам предоставляются:
- Льготы по налогу на имущество.
- Субсидии на оплату коммунальных услуг.
- Пособие по уходу за ребёнком-инвалидом.
- Бесплатный проезд в городском транспорте (при наличии соответствующего удостоверения).
Что делать, если опекаемый находится в трудной жизненной ситуации?
Свяжитесь с отделом по телефону 24‑63‑08 или позвоните на горячую линию
8‑800‑350‑84‑36. Специалисты помогут оформить экстренную помощь, предоставить временное жильё
и организовать социальную поддержку.
Как добраться до отдела?
Отдел расположен в центральной части Архангельска, в Исакогорском и Цигломенском районах,
по адресу ул. Дежнёвцев, 14. До места легко добраться:
- На личном автомобиле – парковка доступна рядом с зданием.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 12, 23, 37 останавливаются у
остановки «Дежнёвцев». Выходите у входа в здание. - Пешком – если вы находитесь в центре города, отдел находится в 10‑минутной прогулке от
площади Ленина.
Контактные ссылки
Официальный сайт отдела опеки и попечительства Архангельска
Подача заявления через портал Госуслуги
Дата актуализации информации: 21 апреля 2026 г.