Контакты‚ услуги и важные изменения
Дата обращения: 22 апреля 2026 г.
В этом материале собрана самая свежая и проверенная информация о том‚ как в 2026 году взаимодействовать с Отделом опеки и попечительства города Екатеринбурга: где находится‚ какие документы подавать‚ какие сроки и как избежать типичных ошибок.
Основные реквизиты и адрес
- Юридический и фактический адрес:
620000‚ Свердловская обл.‚ г. Екатеринбург‚ ул. Тургенева‚ 14 - Канцелярия/приёмная: +7 (343) -50-40-04
- Горячая линия по вопросам опеки: +7 (343) -50-40-05 (пн–пт‚ 9:00–18:00)
- E-mail для электронной приёмной: opekaturgen14@egov66;ru
- Официальный сайт: opeka.ekburg.ru
График работы отдела в 2026 году
| День недели | Часы приёма граждан | Часы работы телефонной линии |
|---|---|---|
| Понедельник | 9:00–17:00 (без перерыва) | 9:00–18:00 |
| Вторник | 9:00–17:00 (без перерыва) | 9:00–18:00 |
| Среда | 9:00–17:00 (с 13:00–14:00 тех. перерыв) | 9:00–18:00 |
| Четверг | 9:00–17:00 (без перерыва) | 9:00–18:00 |
| Пятница | 9:00–16:00 (без перерыва) | 9:00–17:00 |
| Суббота | Выдача готовых документов 9:00–13:00 | |
| Воскресенье | Выходной | |
Какие вопросы решает отдел в 2026 году
Установление опеки и попечительства
- Оформление над детьми-сиротами и детьми‚ оставшимися без попечения родителей
- Оформление над недееспособными или частично дееспособными взрослыми
- Выдача разрешения на совершение крупных сделок с имуществом подопечных
Усыновление и удочерение
- Формирование банка данных детей (Единая база ЕСИА/Госуслуги)
- Подготовка заключения о целесообразности усыновления конкретного ребёнка
Приёмная семья и патронат
- Обучение кандидатов в приёмные родители (курсы 72–108 ч. онлайн/оффлайн)
- Оформление выплат: 18 900 ₽ на ребёнка + 7 000 ₖ региональная доплата (с )
- Контроль условий проживания приёмных детей (ежеквартальные выезды)
Опека над недвижимостью
- Согласование сделок с недвижимостью подопечных (аренда‚ продажа‚ дарение)
- Контроль целевого использования жилых помещений детей-сирот
- Регистрация права пользования жильём в Росреестре
Пошаговые инструкции 2026
Как стать опекуном ребёнка
- Подача заявления через портал gosuslugi.ru (услуга «Установление опеки») или лично по адресу: ул. Тургенева‚ 14‚ каб. 12.
- Прохождение обучения в Департаменте образования (72 ч.‚ стоимость 0 ₽‚ очно/дистанционно).
- Медкомиссия для всех членов семьи (форма 164/у-96‚ действительна 6 мес.).
- Осмотр жилого помещения специалистом отдела (в течение 10 дней).
- Индивидуальное собеседование с психологом и юристом отдела (1 час).
- Выдача решения в течение 15 рабочих дней; копия направляеться в суд.
Усыновление: документы и сроки
| Документ | Кол-во экземпляров | Срок действия |
|---|---|---|
| Паспорт РФ | 1 копия | Бессрочно |
| СНИЛС | 1 копия | Бессрочно |
| Справка о доходах (2-НДФЛ) | 1 оригинал | 3 мес. |
| Медсправка 164/у-96 | 1 оригинал | 6 мес. |
| Характеристика с места работы | 1 оригинал | 6 мес. |
| Выписка из ЕГРН о жилплощади | 1 оригинал | 1 мес. |
Общий срок от подачи заявления до передачи ребёнка в семью составляет от 2 до 5 месяцев (зависит от возраста ребёнка и очереди).
Электронные услуги и цифровые нововведения 2026
- Личный кабинет опекуна на портале «Госуслуги Свердловской области» – проверка статуса документов онлайн.
- QR-код вместо очередей: при входе в отдел можно отсканировать QR и получить электронный талон на приём.
- Чат-бот «Опека ЕКБ» в Telegram (@opeka_ekb_bot) – ответы на частые вопросы 24/7.
- Видеоприёмная: запись на консультацию через Zoom для жителей районов (пилот с апреля 2026).
Размеры выплат и компенсаций (актуально на )
Ежемесячные выплаты опекунам/приёмным родителям
- На ребёнка-инвалида: 21 700 ₽
- На ребёнка до 12 лет: 18 900 ₽
- На ребёнка старше 12 лет: 19 500 ₽
- Региональная доплата: +7 -00 ₽ (на всех детей-сирот)
Разовые компенсации
- На подготовку к школе: 7 500 ₽ (выплата до 31 августа)
- На питание в летний период: 4 200 ₽ (июнь–август)
- Выплата при выпуске из детдома: 25 000 ₽
Частые ошибки и как их избежать
- Неактуальные медсправки. Проверяйте даты: форма 164/у-96 действует ровно 6 месяцев.
- Несоответствие жилплощади. На каждого члена семьи + опекаемого ребёнка должно быть не менее 18 м² общей площади.
- Отсутствие копий документов. Делайте по 2 копии каждой бумаги заранее.
- Неправильный расчёт дохода. Сумма дохода на одного члена семьи не должна быть менее прожиточного минимума (в 2026 г. – 14 547 ₽ в Свердловской области).
- Игнорирование сроков обновления анкеты усыновителя. Анкета в банке данных действует 1 год‚ после – нужно продлить.
Полезные телефоны и сервисы
- Единая справочная служба Свердловской области: 122 (со всех операторов)
- Социальный патронат Екатеринбурга: +7 (343) -11-11-11
- Центр помощи детям «Семья»: +7 (343) -71-97-90
- Онлайн-консультация юриста: через чат-бот @opeka_ekb_bot‚ команда «/юрист»
Как подготовиться к визиту в отдел (чек-лист)
Паспорт + ксерокопии
СНИЛС всех членов семьи
Медсправки (форма 164/у-96)
Справка 2-НДФЛ или справка по форме банка
Выписка из ЕГРН/БТИ (не старше 30 дней)
Свидетельство о браке (если применимо)
Заполненное заявление (скачать шаблон можно на opeka.ekburg.ru/forms)
QR-код или номер талона из электронной очереди
В 2026 году Отдел опеки и попечительства Екатеринбурга активно цифровизирует процессы: меньше очередей‚ больше онлайн-сервисов‚ выплаты автоматически поступают на карту «Мир». Главное – заранее подготовить документы‚ следить за сроками и использовать современные каналы связи: чат-бот‚ личный кабинет‚ видеоприёмные. При любых сложностях обращайтесь на горячую линию +7 (343) -50-40-05 или в Telegram-бот @opeka_ekb_bot – специалисты подскажут‚ что делать дальше.
Актуально на . Перед визитом рекомендуем уточнять информацию по телефону или на официальном сайте – правила и выплаты могут корректироваться.