Общая информация

Отдел опеки и попечительства Хорошевского района входит в структуру Управления социальной защиты населения города Москвы (УСЗН) и занимается защитой прав несовершеннолетних‚ взрослых недееспособных граждан‚ а также организацией опеки‚ попечительства и патронажа. 22 апреля 2026 года подразделение работает по обновлённому графику‚ который указан ниже.

Контактные данные

• Адрес: 123007‚ г. Москва‚ Хорошёвское шоссе‚ д. 68‚ корпус 5.
• Ближайшее метро: «Полежаевская» (≈ 510 м пешком).
• Телефоны:
  • +7 (499) -95-81-03, справочная;
  • +7 (499) -95-88-49 — факс;
  • +7 (499) -95-32-51 — отдел кадров и приём документов.
• Электронная почта:
  • opeka-khoroshevskiy@mos.ru — общие вопросы;
  • opeka-khoroshevskiy@dszn.ru — взаимодействие с Департаментом социальной защиты населения.
• Официальный сайт департамента: http://dszn.ru

График личного приёма граждан

В 2026 году приём осуществляется в соответствии с приказом УСЗН и может корректироваться на праздничные дни. Уточняйте изменения по телефону горячей линии.

Ключевые сотрудники

Ниже указаны специалисты‚ к которым можно обратиться по различным вопросам (данные на апрель 2026 г.).

1. Кириллова Татьяна Викторовна — начальник отдела‚ каб. 1.
2. Балабаева Ирина Александровна — заместитель начальника‚ каб. 3.
3. Угольникова Ирина Алексеевна — ведущий консультант‚ каб. 15.
4. Серегина Ирина Борисовна — консультант‚ каб. 15.
5. Манахова Светлана Владимировна, главный специалист‚ каб. 15.

Как подготовиться к визиту

1. Запись на приём
   • Для личного приёма рекомендуется предварительная запись через Единый портал госуслуг или по телефону +7 (499) -95-81-03. В день обращения без записи очередь формируется по электронному талону.
2. Необходимые документы
   • Паспорт заявителя (оригинал + копия).
   • Свидетельство о рождении ребёнка (или иной документ‚ подтверждающий родство/опеку).
   • Кадастровый паспорт или выписка из ЕГРН‚ если вопрос связан с недвижимостью.
   • Медицинские заключения (при установлении опеки над взрослым недееспособным).
   • Заявление установленного образца (формы выдаются на месте или публикуются на сайте ДСЗН).
3. Формат визита
   • В здании действует пропускная система: на входе предъявите паспорт охране.
   • Все документы предоставляются в оригинале и копии; копии остаются в деле.
   • Срок рассмотрения стандартных заявлений — 15 календарных дней; при необходимости срок может быть продлён до 30 дней (уведомление высылается на e-mail или SMS).

Какие услуги оказывает отдел

• Опека над детьми-сиротами и детьми‚ оставшимися без попечения родителей.
• Попечительство над недееспособными или частично дееспособными взрослыми.
• Патронат над пожилыми людьми (временная опека).
• Сопровождение сделок с недвижимостью‚ в которой есть доли несовершеннолетних.
• Выдача разрешений на выезд ребёнка за границу без обоих родителей.
• Определение порядка общения родителя с ребёнком при разводе.
• Лишение или ограничение родительских прав.
• Выплата пособий и компенсаций опекунам/попечителям.

Отзывы посетителей

Анализ 11 публичных отзывов (Яндекс.Карты‚ Регоператоры.ру) показывает полярные мнения:

1. Положительные: «Сотрудники внимательные‚ идут навстречу‚ подробно консультируют».
2. Нейтральные: «Помещение тесное‚ документы хранятся в стопках, неудобно оформлять бумаги».
3. Отрицательные: «При проблеме выписывания ребёнка из муниципальной квартиры отдел направил только в суд‚ хотя по закону он обязан защищать интересы ребёнка».

Рекомендация: при сложных ситуациях (например‚ спор о жилье) заранее подготовьте письменные запросы и фиксируйте даты приёма для упрощения дальнейшего взаимодействия.

Полезные телефоны и сервисы

• Единая справочная Мосгосуслуг:
  8 (495) -77-77-77 (круглосуточно).
• Горячая линия по вопросам опеки:
  8 (800) -02-74-36 (бесплатно с мобильных и городских).
• Мой семейный центр «Преображение» (филиал «Хорошевский»):
  • +7 (495) -41-50-45;
  • +7 (495) -41-50-58;
  • e-mail: msc-preobrazhenie@social.mos.ru

Электронные сервисы

• Госуслуги Москвы → Раздел «Опека и попечительство»:
  
  подать заявление‚ записаться на приём‚ отслеживать статус дела.
• Телеграм-бот «Опека Москва» (@OpekaMskBot):
  
  оперативные ответы и шаблоны документов.
• Мобильное приложение «Мой район»:
  
  онлайн-очередь в отдел опеки‚ push-уведомления о готовности справок.

Как добраться

1. Метро: выйдите из станции «Полежаевская» первый вагон из центра‚ выход 2. Идите 6–7 минут по Хорошёвскому шоссе до дома 68‚ корпус 5.
2. Автобус/троллейбус: остановка «Улица Генерала Ивашутина» — маршруты 65‚ 119‚ 154‚ 157‚ 195.
3. Парковка: во дворе здания платная парковка (зона САО)‚ первые 15 минут — бесплатно.

Подсказки и рекомендации

1. Бронируйте время заранее — в понедельник вечером очередь самая большая.
2. Возьмите термос с водой — в здании нет буфета.
3. Проверьте документы на актуальность — срок действия справок не должен превышать 30 дней.
4. Фиксируйте факт подачи — пусть сотрудник ставит входящий номер на вашем экземпляре заявления.
5. Следите за обновлениями — режим работы может меняться на праздничные дни; уточняйте по телефону в день визита.

Важно: вся информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Перед поездкой рекомендуем звонить в кол-центр +7 (499) -95-81-03 или проверять сайт dszn.ru.