Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.
Контактная информация
- Адрес: Оренбургская область, г. Новотроицк, ул. Советская, д. 80
- Режим работы:
- Понедельник–Пятница: с 08:30 до 17:30
- Перерыв: 12:00–13:00
- Суббота и воскресенье: выходные дни
- Телефоны справочной службы:
- Горячая линия: +7 (3537) ХХ-ХХ-ХХ
- Отдел выплат и компенсаций: +7 (3537) ХХ-ХХ-ХХ
- Отдел детских пособий: +7 (3537) ХХ-ХХ-ХХ
- Официальный сайт: novotroitsk-opeka.ru
- E-mail для обращений: opeka@novotroitsk-obr.ru
Основные задачи отдела
- Защита прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Устройство детей в семейные формы воспитания.
- Контроль условий жизни несовершеннолетних в замещающих семьях.
- Назначение и выплата ежемесячных денежных компенсаций и детских пособий;
- Компенсации за жилищно-коммунальные услуги льготным категориям граждан.
Как записаться на приём
Способ 1. Онлайн-запись. На главной странице сайта «Электронная очередь» выберите дату и время, укажите ФИО и контактный телефон.
Способ 2. По телефону. Позвоните по горячей линии и сообщите специалисту желаемую дату визита.
Способ 3. Личное обращение; Приходите в будние дни до 16:00 и встаньте в живую очередь. Ожидание редко превышает 30 минут.
Необходимые документы для первичного визита
- Паспорт законного представителя (оригинал и копия).
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Документы, подтверждающие основание для обращения (акт обследования, решение суда и др.).
- СНИЛС и ИНН ребёнка.
- Заявление установленного образца (выдаётся на месте).
Популярные услуги и выплаты
Ежемесячная денежная компенсация (ЕДК)
Кому положена: дети-сироты, инвалиды, малообеспеченные семьи.
Размер в 2026 г.: от 2 500 до 7 300 рублей в зависимости от категории.
Региональное пособие на ребёнка
Кому положено: семьи со среднедушевым доходом ниже прожиточного минимума.
Размер: 4 500 рублей ежемесячно до трёх лет.
Компенсация за ЖКУ
Срок обработки заявления: до 10 рабочих дней.
Перечень льготников: многодетные, ветераны, инвалиды, чернобыльцы.
Отзывы горожан
- «Специалисты вежливые, объяснили все документы понятно. Очередь быстрая» — Мария И.
- «Получили пособие на третьего ребёнка за 5 дней. Очень благодарны!» — Сергей & Елена К.
- «Хотелось бы, чтобы на сайте появилась возможность отслеживать статус заявления онлайн» — Анна В.
Схема проезда
Автобусом: маршруты № 3, 6, 11 — остановка «Дом культуры». От остановки 200 метров пешком в сторону парка им. Гагарина.
Личным автомобилем: въезд со стороны ул. Советская, 80. Парковка бесплатная, 15 мест.
Контакты в соцсетях
- ВКонтакте: vk.com/novotroitsk_opeka
- Telegram-канал: t.me/opeka_novotroitsk
Важно! Если вы не можете лично посетить отдел, обратитесь через МФЦ «Мои документы» (ул. Ленина, 15/1) или через портал Госуслуги.
Информация предоставлена управлением образования МКУ АХЦ МО г. Новотроицк. При обнаружении ошибок просьба сообщать по e-mail: support@novotroitsk-obr.ru