Краткий обзор
Отдел опеки и попечительства — структурное подразделение Управления социальной политики Асбестовского городского округа, которое обеспечивает реализацию государственной политики в сфере защиты прав несовершеннолетних, опеки, попечительства, усыновления и патронатного воспитания.
Контактная информация
- Адрес: 624260, Свердловская область, г. Асбест, ул. Московская, д. 30
- Телефон «горячей» линии юридической помощи: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Телефон начальника отдела: 7 (34365) —24-14
- Дополнительный контакт УСЗН: 7 (343) -12-00-08 (доб. 012)
- E-mail: опубликован на официальном сайте администрации (см. ниже)
Режим работы
Уточняйте график личного приёма перед визитом, так как он может корректироваться в праздничные периоды или в связи с профилактическими мероприятиями.
Общий режим: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный портал Администрации Асбестовского ГО:
https://asbest.ru → раздел «Социальная политика» → «Опека и попечительство». - Интернет-приёмная: доступна круглосуточно для подачи заявлений, обращений и жалоб.
- Проверка статуса обращения: после регистрации обращения на сайте выдаётся уникальный номер, по которому можно отслеживать стадию рассмотрения.
Основные функции и услуги
- оформление и прекращение опеки/попечительства над несовершеннолетними;
- сопровождение усыновления, в т.ч. международного;
- учёт детей, нуждающихся в опеке, и формирование банка данных;
- подбор и подготовка кандидатов в опекуны/попечители/патронатные воспитатели;
- бесплатная юридическая консультация по вопросам семейного права;
- мониторинг условий жизни детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Порядок рассмотрения обращений граждан
Шаг 1. Запись на приём по телефону или онлайн через сайт.
Шаг 2. Приём гражданина, изучение пакета документов и консультирование.
Шаг 3. Формирование административного дела, назначение социального обследования (если требуется).
Шаг 4. Подготовка решения в срок до 30 календарных дней (ст. 12 ФЗ-59).
Шаг 5. Уведомление заявителя о результатах по указанному способу (электронная почта, телефон, личный визит).
Общероссийский день приёма граждан
Ежегодно 12 декабря в рамках Всероссийского дня приёма граждан отдел опеки проводит расширенный приём без предварительной записи. Время и адрес размещаются заранее на официальном сайте и в соцсетях администрации.
Бесплатная юридическая помощь
В Асбесте бесплатную юридическую помощь оказывают:
- горячая линия ###-###-#### (ежедневно, 24/7);
- государственные юридические бюро Свердловской области;
- Центр «Фемида» при администрации Асбестовского ГО.
Подробнее — на сайте https://femida-asbest.ru.
Порядок обжалования
Не согласны с решением отдела опеки? У вас есть 10 дней на подачу жалобы:
- в письменном виде — в администрацию Асбестовского ГО;
- через портал https://жалобы.рф;
- в суд общей юрисдикции по месту нахождения отдела опеки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие документы нужны для оформления опеки над ребёнком?
Паспорт, заключение о состоянии жилищных условий, справки о доходах, медицинские заключения, характеристика с места работы/учёбы и др. - Возможно ли временное пребывание ребёнка в семье до оформления опеки?
Да, через процедуру патроната. - Как узнать, есть ли в банке данных ребёнок, которого хочу усыновить?
Подать заявление в отдел опеки и пройти собеседование; информация предоставляется только кандидатам, прошедшим обучение.
Карта проезда
Контроль качества и анкетирование
В целях повышения качества услуг жители могут пройти анонимное анкетирование на портале Министерства образования и науки Республики Татарстан (для сбора лучших практик), а также оставить обратную связь на сайте администрации Асбеста.