Актуально на 22 апреля 2026 г․
Службы опеки и попечительства призваны защищать права детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также взрослых, нуждающихся в опеке․ Ниже собраны официальные телефоны горячих линий и контакты федеральных, столичных и региональных органов опеки․

Федеральный уровень

• Всероссийская горячая линия опеки (Москва)
  
  Телефон: 8-800-200-0-200 (круглосуточно, бесплатно, можно анонимно)
• Федеральный ресурсный центр по защите прав детей-сирот

  Сайт: дети-сироты․рф
  
  Телефон: 8-800-600-0-600

Москва и Московская область

2․1 Город Москва

С января 2024 года в Москве созданы 5 территориальных отделов по вопросам опеки и попечительства:

1. Центральный округ
   Тел․: 8 (495) -70-44-44
2. Северный округ (Алтуфьево)
   Горячая линия: ###-###-####, ###-###-####
3. Восточный и Юго-Восточный
   Тел․: 8 (495) -70-44-44
4. Юго-Западный и Западный
   Тел․: 8 (495) -70-44-44
5. Северо-Западный и Северо-Восточный
   Тел․: 8 (495) -70-44-44

Круглосуточная психологическая помощь: 051 (со всех операторов)․

2․2 Московская область

• Одинцовский городской округ
  
  Горячая линия: 122 → 6 (с мобильного) или 8 (800) -50-50-30 → 6
  
  E-mail: msr_okr2@mosreg․ru
  
  Время работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, обед 12:30–13:15
• Наро-Фоминский округ
  
  Горячая линия и запись на приём: 122 → 6 или 8 (800) -50-50-30 → 6

Санкт-Петербург

• Горячая линия по опеке и попечительству
  Тел․: 576-24-78 (с 14:00 до 18:00 по будням)
• Комитет по социальной защите населения Ленинградской области
  Сайт: soc․spb․ru

Краснодарский край

• Управление опеки и попечительства города Краснодара
  Адрес: ул․ Кузнечная, 4, этажи 4-6
  Тел․: 8 (861) -77-30-80
  E-mail (обращения): opeka@krd․ru

Новосибирская область

• Министерство труда и социального развития
  Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)

Иркутская область

• Горячая линия Управления социальной защиты
  Тел․: 8 (3952) -0-09-00

Томская область

• Департамент по вопросам семьи и детей
  Горячая линия: 8 (3822) -2-00-42

Как правильно обратиться на горячую линию

1. Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей․
2. Чётко сформулируйте суть вопроса: опека, усыновление, международное похищение ребёнка, выплаты на детей-сирот и др․
3. Если нужна помощь анонимно, укажите «Прошу консультацию анонимно»․
4. Для записи на личный приём уточните рабочие часы отдела и адрес․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Можно ли оформить опеку онлайн?

Да, через портал Госуслуги → раздел «Опека и попечительство»․

Вопрос 2: Какие выплаты положены опекунам?

• Пособие на ребёнка-сироту — 16 875 руб․ (2026)․
• Ежемесячная выплата опекуну — 6 752 руб․ за каждого ребёнка․

Вопрос 3: Куда звонить при международном похищении ребёнка?

Федеральная горячая линия 8-800-200-0-200, сообщите код «похищение»․

Полезные ссылки

• Департамент труда и соцзащиты Москвы
• Минтруд России
• Карта офисов опеки России

Информация актуализирована ․ При изменении номеров пожалуйста, уточняйте на официальных сайтах․