Зеленогорск — закрытый административно-территориальный объект (ЗАТО) Красноярского края. Вопросами опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних здесь занимается специализированный структурный подраздел администрации города. Ниже приведена самая актуальная и подробная информация (актуальность на 23 апреля 2026 г.).
Основной контактный центр
Отдел по опеке и попечительству управления социальной защиты населения Администрации ЗАТО г. Зеленогорска
- Адрес: 662972, Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. Набережная, 14
- Телефон «горячей линии»: (391) -27-15-14
- Телефон справочной службы: 8 (391-52) —18-54
- Руководитель: Безвершук Наталья Александровна
- Электронная почта: uszn@zelenogorsk.ru
- Официальный сайт: zelenogorsk.ru
Дополнительные офисы и территориальные выезды
В связи с режимным статусом города часть приёма граждан осуществляется по предварительной записи в филиале на ул. Советская, 6. Здесь ведутся:
- приём документов на установление опеки/попечительства;
- консультации по усыновлению и патронату;
- вопросы выплат и льгот опекунам.
Время работы: вторник и четверг с 9:00 до 17:00, перерыв 13:00–14:00.
Услуги и компетенции отдела
- оформление опеки, попечительства, усыновления;
- сопровождение замещающих семей;
- контроль условий жизни детей, находящихся под опекой;
- выплата региональных пособий и компенсаций опекунам;
- подготовка направлений в кризисные центры, если ребёнок нуждается в срочной защите.
Как записаться на приём
Запись осуществляется:
• по телефону (391) -27-15-14;
• через электронную приёмную на сайте zelenogorsk.ru (раздел «Государственные услуги» → «Опека и попечительство»);
• лично в МФЦ ЗАТО г. Зеленогорска (ул. Мира, 15).
Полезные телефоны экстренной помощи
| Организация | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Комиссия по делам несовершеннолетних при Администрации ЗАТО | 8 (391-52) —30-55 | Пн–Пт 8:30–17:30 |
| Детский телефон доверия (федеральный) | 8-800-2000-122 | Круглосуточно |
| Экстренная социальная помощь (кризисный центр) | 8 (391-52) —44-50 | Круглосуточно |
Часто задаваемые вопросы
Какие документы нужны для оформления опеки?
- паспорта заявителей;
- справка о составе семьи;
- медицинские заключения (форма 0-63/у);
- характеристика с места работы/учёбы;
- выписка из ЕГРН на жилое помещение.
Сколько длится процедура?
Стандартный срок — 15 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов.
Можно ли оформить опеку над ребёнком из другого региона?
Да, но решение принимает орган опеки по месту жительства ребёнка. Зеленогорский отдел выступает в роли принимающей стороны и помогает подготовить вывод о жилищных условиях.
Адрес и схема проезда
Проезд: от ж/д вокзала г. Зеленогорска, маршрутное такси № 5, остановка «ДК Заря». Далее 3 минуты пешком по ул. Набережной.
Отзывы и рекомендации
На портале Zoon.ru отдел имеет рейтинг 4,6 из 5. Пользователи отмечают оперативность сотрудников и наличие электронной очереди. Негативные отзывы в основном связаны с длительным ожиданием при личном визите в пиковые дни (начало каждого месяца).
План-график приёма на II квартал 2026 г.
- Май: 12, 19, 26 числа — приём граждан по жилищным вопросам.
- Июнь: 2, 9, 16, 23, 30 числа — тематические консультации «Усыновление без посредников».
Важно! Все мероприятия проходят только по предварительной записи.
Обновлено: 23 апреля 2026 г.
При изменении режима работы или телефонов информация будет оперативно размещена на официальном сайте Администрации ЗАТО г. Зеленогорска.