Высокогорский район — один из самых быстроразвивающихся административных округов столицы Республики Татарстан. Родители-усыновители, опекуны, попечители, а также специалисты социальной сферы регулярно обращаються в орган опеки и попечительства района за консультациями, разрешениями и сопровождением. Ниже собрана самая актуальная информация (по состоянию на 22 апреля 2026 г.) о структуре, адресах, телефонах, режиме работы и онлайн-сервисах Высокогорского отдела.
Основные контакты отдела опеки Высокогорского района
- Полное наименование: Отдел опеки, попечительства и педагогической поддержки Администрации Высокогорского муниципального района г. Казани
- Фактический адрес: Республика Татарстан, Высокогорский район, посёлок ж/д ст. «Высокая Гора», ул. Школьная, д. 17, 2-й этаж
- Контактные телефоны:
- +7 (843) -22-78-10
- +7 (843) -22-78-11
- +7 (843) -22-78-12 (горячая линия для экстренных вопросов)
- Электронная почта: opeka-vysokaya@egov.tatar.ru (официальный ящик, проверяется ежедневно)
- Официальный сайт: kzn.ru → Структуры → Социальная политика → Опека Высокогорского района
График работы и приём граждан
| День недели | Часы работы отдела | Личный приём граждан |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00 (технический день без вечернего приёма) |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 09:00 – 12:00 и 14:00 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни | |
Важно: личный приём строго по предварительной записи через Госуслуги или по телефону call-центра 122 (доб. 2 для Высокогорского района).
Как добраться
Общественный транспорт:
- от ст. м. «Проспект Победы» — маршрутное такси № 54, 101 до остановки «Школьная»;
- от ж/д вокзала Казань-Пассажирский — электричка «Казань — Высокая Гора» (35 минут), далее 5 минут пешком.
Личный автомобиль: по трассе М7 (Волга) поворот на Высокую Гору, далее 1,2 км по ул. Школьная до здания администрации. Парковка бесплатная, гостевые места отмечены синими знаками.
Основные функции и услуги
- Усыновление и удочерение — подбор детей, заключение заключение органа опеки, подготовка заключений для суда.
- Опека/попечительство над детьми — оформление, изменение, прекращение опеки.
- Защита прав несовершеннолетних — выявление и профилактика социального сиротства.
- Выплаты и компенсации опекунам — назначение ежемесячного пособия (16 370 руб. в 2026 г.), компенсации ЖКХ.
- Сопровождение замещающих семей — обучение, курсы приёмных родителей, школа приёмного родительства.
- Контроль условий содержания, регулярные отчётные проверки, акты обследования жилищных условий.
Онлайн-сервисы и электронные заявления
С 2024 года отдел полностью подключён к региональной системе «Электронная опека-Татарстан». Через личный кабинет на uslugi.tatar.ru можно:
- подать заявление на установление опеки;
- записаться на курсы приёмных родителей;
- получить выписку из постановления органа опеки;
- оплатить госпошлину за выдачу справок онлайн.
Часто задаваемые вопросы
Какие документы нужны для оформления опеки?
Стандартный пакет включает:
- паспорт заявителя + копия;
- справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ/выписка из ПФР);
- медицинские заключения формы 086/у и 164/у (для всех членов семьи);
- характеристика с места работы/учёбы;
- акт обследования жилищных условий (выдаётся специалистом отдела).
Сколько длится процедура?
Средний срок рассмотрения заявления — 30 рабочих дней со дня подачи полного комплекта документов.
Можно ли получить консультацию дистанционно?
Да. По номеру +7 (843) -22-78-12 действует дистанционная линия Skype/WhatsApp-консультаций по будням с 9:00 до 16:00.
Полезные телефоны «горячих линий»
- 122 — Единая справочная Республики Татарстан (доб. 2 — Высокогорский район).
- 8-800-200-0-122 — Федеральная горячая линия по вопросам усыновления (круглосуточно).
- +7 (843) -19-34-87 — Ситуационный центр Минобрнауки РТ (для экстренных случаев).
Отзывы и рейтинг
По данным портала Prav.io и 2ГИС на апрель 2026 г. отдел получил оценку 4,7 из 5 по отзывам граждан. Основные плюсы — оперативность специалистов, возможность онлайн-записи, бесплатные курсы для приёмных родителей.
Актуализация данных: информация проверена по официальным сайтам kzn.ru, uslugi.tatar.ru и справочной службе 122. При изменении режима работы или телефонов — сообщите, пожалуйста, через обратную связь на портале Госуслуг.