22 апреля 2026 г., в преддверии Общероссийского дня приёма граждан мы подготовили для жителей Волосово и Ленинградской области сводную справку о графике работы и правилах личного обращения в районный отдел опеки и попечительства. Все сведения актуализированы по состоянию на утро 08:23 по московскому времени.
Адрес и контакты отдела опеки Волосово
- Адрес: 188640‚ Ленинградская обл.‚ г. Волосово‚ ул. Советская‚ 2а (1-й этаж администрации Волосовского муниципального района).
- Телефон справочной: +7 (813-73) —10-45.
- Электронная почта: opeka-volosovo@lenobl.ru
- Официальный сайт: https://volosovo.lenobl.ru
⚠️ Важно! Перед выездом уточняйте режим работы по телефону или на сайте: в праздничные/предпраздничные дни возможны изменения.
Режим работы отдела опеки и попечительства
| День недели | Режим работы учреждения | Время личного приёма граждан |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:15 | 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:15 | 09:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 17:15 | — |
| Четверг | 09:00 – 17:15 | 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:15 | 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Обеденный перерыв для сотрудников: 12:00 – 12:48.
В остальное время отдел ведёт документальную работу‚ поэтому двери закрыты для посетителей.
Как записаться на приём
Онлайн-запись
- Перейдите на сайт отдела.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и тематику вопроса (опека над несовершеннолетними‚ усыновление‚ попечительство и т. д.).
- Подтвердите запись СМС-кодом.
Телефонная запись
Звоните по номеру +7 (813-73) —10-45 с 09:00 до 17:00. Оператор сообщит свободные окна.
Какие документы брать с собой
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС‚ если вопрос касается назначения пособий.
- Документы‚ подтверждающие родство или законность представительства (свидетельство о рождении ребёнка‚ решение суда и т. д.).
- Заявление: форму можно скачать на сайте или получить на месте;
Проверка статуса обращения
После подачи документов вы получите номер обращения. Узнать его статус можно:
- в личном кабинете на сайте администрации;
- по телефону +7 (813-73) —10-45 (предоставьте номер обращения и фамилию);
- через «Госуслуги» (если подавали онлайн).
Бесплатная юридическая помощь
Жители Волосово могут получить первичную консультацию:
- Координационный центр «Право и семья» (ул. Советская‚ 2а‚ каб. 5) — четверг‚ 09:00–13:00.
- По телефону ###-###-#### (федеральная горячая линия).
Часто задаваемые вопросы
Как быстро рассматривают заявление?
Срок рассмотрения составляет 15 календарных дней со дня регистрации (ст. 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).
Можно ли подать заявление через МФЦ?
Да. Ближайший МФЦ расположен по адресу: г. Волосово‚ ул. Ленина‚ 12. Услуга предоставляется бесплатно.
Как обжаловать решение отдела опеки?
Жалобу можно подать:
- лично в отделе;
- направив заказное письмо в комитет социальной защиты Ленинградской области (г. Санкт-Петербург‚ ул. Седова‚ 11);
- через электронную приёмную на сайте облправительства.
- Уточняйте график работы заранее (особенно в майские праздники).
- Записывайтесь онлайн‚ чтобы избежать очередей.
- Берите с собой копии документов и ручку для заполнения заявления.
- Сохраняйте талон с номером обращения и чек о приёме, это упростит отслеживание статуса.
Если у вас остались вопросы‚ свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте или позвоните по телефону +7 (813-73) —10-45. Будьте внимательны к своим правам и интересам детей — своевременное обращение в органы опеки помогает избежать многих проблем в будущем.