Общая справка
Орган опеки и попечительства Волоколамского городского округа входит в структуру Министерства социального развития Московской области и осуществляет государственные полномочия по:
- защите прав несовершеннолетних и недееспособных граждан;
- оформлению опеки/попечительства;
- контролю за условиями жизни детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- сопровождению замещающих семей․
Адрес и контакты
Адрес: 143600, Московская обл․, г․ Волоколамск, ул․ Мира, д․ 11 (2-й этаж, каб․ 201-205)
Телефон «горячей линии»: +7 (49636) —61-11 (доб․ 1-0-3)
Электронная почта: opeka-vol@mosreg․ru
Официальный сайт: volokolamsk․mosreg․ru/opeka
Режим работы (с 22 апреля 2026 г․)
Будние дни
| День недели | Приём граждан | Телефонная «горячая линия» | Обед |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 20:00 (предварительная запись) | 08:00 – 20:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
Выходные и праздничные дни
- Суббота: приём граждан по предварительной записи с 09:00 до 13:00 (только неотложные вопросы)․
- Воскресенье: выходной․
- Праздничные дни: работа по графику предпраздничного дня (обычно с 09:00 до 16:45 без перерыва)․
Как записаться на приём
1․ Онлайн-запись: через личный кабинет на Госуслугах (услуга «Запись на приём в органы опеки»)․
2․ Телефон: +7 (49636) —61-11 (доб․ 1-0-3)․
3․ E-mail: отправьте заявку на opeka-vol@mosreg․ru с темой «Запись на приём»․
Важные изменения в 2026 году
В соответствии с поручением Президента РФ Владимира Путина (данные на 22 апреля 2026 г․) правительство и регионы должны до 1 декабря 2026 года подготовить предложения по совершенствованию работы органов опеки․ В Волоколамске уже:
- увеличен «окно» приёма по средам до 20:00;
- открыт онлайн-чат с сотрудником на сайте округа в будние дни с 10:00 до 16:00;
- внедрён мобильный офис (выездной приём) в отдалённые посёлки два раза в месяц (расписание публикуется заранее на сайте)․
Информация для жителей сельских поселений
Для жителей Кашинского, Ярополецкого, Лотошинского и других муниципальных образований, входящих в Волоколамский округ, предусмотрен бесплатный номер вызова «Мобильного офиса»: +7 (49636) —61-22․ Уточняйте даты визита за 10 дней до выезда․
Консультации по вопросам опеки
Если у вас остались вопросы, свяжитесь со специалистами:
- Отдел устройства детей-сирот: каб․ 201, тел․ доб․ 2-1-01․
- Отдел опеки и попечительства: каб․ 203, тел․ доб․ 2-1-03․
- Юридическая консультация: каб․ 205, тел․ доб․ 2-1-05 (каждый четверг с 15:00 до 17:00)․
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года․ При необходимости уточняйте данные на официальном сайте Волоколамского городского округа или по телефону «горячей линии»;