Главный отдел — Отдел опеки и попечительства Новогиреевского района
Адрес:
ул. Металлургов‚ д. 23‚ Москва‚ 111401
Округ: ВАО (Восточный административный округ)
Район: Новогиреево
Как добраться на общественном транспорте:
– От станции метро Перово — 10 минут пешком (≈ 1 км).
– От станции метро Новокосино — 12–15 минут пешком.
Контактная информация
- Телефон справочной службы: +7 (495) -01-86-71
- Единая горячая линия: 8 (495) -77-77-77 (МГТ «Мои документы»)
- Электронная почта: opeka-novogireevo@mos.ru
- Официальный сайт: opeka.mos.ru
График работы (актуально на апрель 2026 г.)
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни |
Дополнительные офисы и филиалы в Новогиреево
Территориальный центр социального обслуживания «Новогиреево»
Адрес: ул. Кусковская‚ д. 23‚ корп. 2
Метро: Перово (≈ 700 м).
Телефон: +7 (495) -59-92-34
Пункт приёма документов МФЦ «Мои документы»
Адрес: Свободный проспект‚ д. 19 (ВАО‚ район Ивановское‚ рядом с границей Новогиреево)
Индекс: 111555
Часы работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: выходной
Как записаться на приём онлайн
1. Зайдите на портал Госуслуги.
2. В поисковой строке введите «Опека и попечительство» → выберите «Москва» → «ВАО» → «Новогиреево».
3. Выберите удобное время и подтвердите запись через СМС-код.
4. Приходите за 15 минут до назначенного времени с паспортом и СНИЛС.
Распространённые вопросы и ответы
❓ Нужна ли предварительная запись?
Ответ: Да‚ особенно при подаче документов на установление опеки/попечительства или перевод ребёнка под опеку. Онлайн-запись сокращает время ожидания до 5 минут.
❓ Какие документы взять с собой?
- Паспорт РФ (опекуна/попечителя)
- Свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт при 14+)
- Справка о доходах (2-НДФЛ за последние 3 месяца)
- Характеристика с места работы/учёбы (по форме № 2)
- Выписка из ЕГРН (если оформляется жильё)
❓ Можно ли получить консультацию по телефону?
Да. Бесплатная «горячая линия» 8 (495) -77-77-77 работает круглосуточно. Специалисты помогут разобраться в:
- Порядке оформления опеки над ребёнком или взрослым.
- Перечне льгот и выплат опекунам (ежемесячное пособие‚ компенсация ЖКХ).
- Подборе курсов повышения квалификации для приёмных родителей.
Полезные советы перед визитом
- Проверьте актуальность режима работы: в праздничные дни график может меняться — уточните на сайте dop.mos.ru.
- Оплатите госпошлину заранее: за оформление опеки — 350 ₽ (квитанцию можно оплатить через «Сбербанк-Онлайн»).
- Сохраните талон электронной очереди: QR-код пригодится при повторном визите без регистрации.
Контакты и обратная связь
WhatsApp-чат «Опека Москва»: wa.me/74957777777
Телеграм-канал: t.me/opeka_vao, ежедневные обновления‚ ответы на вопросы в комментариях.
Если вы заметили изменения в адресах или графике работы‚ пожалуйста‚ сообщите через форму обратной связи на сайте opeka.mos.ru/feedback.