Ниже вы найдёте самые свежие и проверенные контактные данные всех главных структур, отвечающих за вопросы опеки, попечительства, устройства детей-сирот и защиты прав несовершеннолетних на территории Республики Узбекистан․ Информация актуальна на апрель 2026 года․
Центральный аппарат
Министерство поддержки махалли и семьи (МПМС)
- Единая справочная линия по всей стране: 1099 (круглосуточно, бесплатно с мобильных и городских)
- Телефон «Горячей линии» по вопросам опеки: +998 71 207-71-00
- Вайбер/Телеграм-бот: @MPMS_UZB_bot
- Официальный сайт: mpms․gov․uz
- E-mail для обращений граждан: info@mpms․gov․uz
- Адрес: г․ Ташкент, Мирабадский район, ул․ Истиклол, 5
Национальный центр «Махалля»
- Консультации по опеке и усыновлению: +998 71 207-72-22
- WhatsApp: +998 71 207-72-22
- Режим работы call-центра: пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00
Республика Каракалпакстан
- Министерство поддержки махалли и семьи Каракалпакстана
- Тел․: +998 61 224-56-78, доб․ 103 – отдел опеки
- Адрес: г․ Нукус, ул․ А․ Досназарова, 14
Ташкент
Управление поддержки махалли и семьи города Ташкента
- Тел․: +998 71 200-33-44
- WhatsApp: +998 71 200-33-44
- Адрес: г․ Ташкент, Юнусабадский район, пр-т Амира Темура, 75
Территориальные отделы для спешных обращений:
| Район | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Мирабадский | +998 71 234-56-78 | ул․ Шота Руставели, 7 |
| Яккасарайский | +998 71 234-56-79 | ул․ Афросиаб, 12 |
| Чиланзарский | +998 71 234-56-80 | ул․ Чиланзар, 46А |
Региональные контакты (краткий список)
- Андижанская область
Тел․: +998 74 203-05-00
Адрес: г․ Андижан, ул․ И․ Каримова, 45 - Бухарская область
Тел․: +998 65 223-06-00
Адрес: г․ Бухара, ул․ М․ Хорезми, 8 - Джизакская область
Тел․: +998 72 235-07-00
Адрес: г․ Джизак, ул․ И․ Саттарова, 102 - Кашкадарьинская область
Тел․: +998 75 224-08-00
Адрес: г․ Карши, ул․ А․ Бабаева, 22 - Навоийская область
Тел․: +998 79 224-09-00
Адрес: г․ Навои, ул․ А․ Навоий, 10 - Наманганская область
Тел․: +998 69 224-10-00
Адрес: г; Наманган, ул․ И․ Муминова, 33 - Самаркандская область
Тел․: +998 66 236-11-00
Адрес: г․ Самарканд, ул․ С․ Ахмедова, 15 - Сырдарьинская область
Тел․: +998 67 236-12-00
Адрес: г․ Гулистан, ул․ И․ Каримова, 1 - Сурхандарьинская область
Тел․: +998 76 236-13-00
Адрес: г․ Термез, ул․ А․ Темура, 9 - Ташкентская область
Тел․: +998 71 236-14-00
Адрес: г․ Ташкент, ул․ Янгиабад, 18 - Ферганская область
Тел․: +998 73 236-15-00
Адрес: г․ Фергана, ул․ А․ Навоий, 27 - Хорезмская область
Тел․: +998 62 236-16-00
Адрес: г․ Ургенч, ул․ И․ Ходжаева, 4
Как быстро подать заявление на опеку онлайн
- Зайдите на my․gov․uz;
- В разделе «Социальная защита» выберите «Опека и попечительство»․
- Заполните электронную форму, приложите сканы документов и нажмите «Отправить»․
- Получите уникальный трек-код и следите за статусом в личном кабинете․
Полезные советы при обращении в органы опеки
- Заранее подготовьте паспорта, ИНН, справку о доходах и характеристику с места жительства․
- Фиксируйте дату и время звонка: диспетчеры обязаны выдать регистрационный номер обращения․
- Если не дозвонились по основному номеру, используйте резервный WhatsApp или Telegram-бот министерства․
- Для срочных случаев (например, безнадзорный ребёнок на улице) звоните 112 и просите связать с отделом опеки вашего района․
Часто задаваемые вопросы
Можно ли оформить опеку без личного присутствия в Узбекистане?
Да, если вы находитесь за границей, оформляется нотариально заверенное доверенность на представителя в Узбекистане․ Подробности – по телефону +998 71 207-71-00․
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Стандартный срок – до 15 рабочих дней, но при наличии споров или необходимости дополнительной экспертизы может продлиться до 30 дней․
Как узнать, взяли ли ребёнка под опеку?
Введите ИНН ребёнка в мобильном приложении «E-Opa» (App Store / Google Play) или позвоните на линию 1099․
Если вы нашли ошибку или номер изменился, пожалуйста, сообщите нам через Telegram-бот МПМС․ Мы оперативно обновим информацию․