Дата актуализации: г;
Общие сведения о системе опеки в Ульяновской области
Органы опеки и попечительства (ООП) – это государственные структуры, которые реализуют политику государства в сфере защиты прав и интересов детей, а также взрослых, нуждающихся в опеке. В 2024 году Президент России Владимир Путин объявил о необходимости реформирования системы органов опеки, что привело к принятию нового порядка мониторинга работы ООП, включающего 21 показатель качества предоставляемых услуг.
Ключевые задачи органов опеки
- Оказание помощи семьям, находящимся в трудных жизненных обстоятельствах;
- Организация и контроль за процессом усыновления и удочерения;
- Осуществление профилактики правонарушений в отношении детей;
- Контроль за соблюдением прав несовершеннолетних в учреждениях образования и здравоохранения.
Где находится отделение ООП в Засвияжском районе Ульяновска
Официальный адрес и контактные данные отделения в Засвияжском районе:
- Адрес: 432001, г. Ульяновск, ул. Советская, д. 12
- Телефон горячей линии: +7 (342) -55‑55‑55
- Электронная почта: opk_zasvyazhsk@ulgov.ru
- Сайт: ulgov.ru/opk
Режим работы отделения в Засвияжском районе
Для удобства граждан часы приёма в отделение ООП регулируются следующими правилами:
3.1 Официальные часы работы (приём граждан)
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 12:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
3.2 Приём по предварительной записи
Для некоторых категорий заявителей (например, при подаче документов на усыновление) требуется предварительная запись. Записаться можно:
- По телефону горячей линии;
- Через онлайн‑форму на официальном сайте ulgov.ru/opk/record;
- Лично, заполнив бланк «Запись на приём» в приемном зале.
3.3 Праздничные и сокращённые дни
В официальные праздничные дни (например, 1 января, 9 мая, 12 июн.) отделение не работает. В преддверии Нового года (31 декабря) и 23 февраля (День защитника Отечества) возможен сокращённый график – только до 12:30.
Какие услуги предоставляются в часы приёма
В течение указанных выше часов сотрудники отдела оказывают следующие услуги:
- Консультации по вопросам опеки и попечительства;
- Регистрация заявлений о назначении опекуна/попечителя;
- Подача и получение документов для усыновления/удочерения;
- Оценка условий проживания детей, находящихся под опекой;
- Выдача справок и выписок из реестра опекунов;
- Проведение профилактических бесед с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации.
Онлайн‑сервисы и электронные заявки
С 2025 года в Ульяновской области введён электронный портал «Опека Онлайн». Через него можно:
- Заполнить форму «Заявление о назначении опекуна» и отправить её в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения вашего обращения в реальном времени;
- Получить электронные копии выданных справок;
- Записаться на приём к специалисту без телефонных звонков.
Ссылка на портал: https://opk.ulgov.ru
Как подготовить документы к визиту
Для ускорения процесса рекомендуется заранее собрать следующий пакет (по возможности в оригинале и копиях):
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Свидетельство о рождении ребёнка (если речь идёт об установлении опеки);
- Документы, подтверждающие отсутствие иных опекунов (например, справка из предыдущего ООП);
- Медицинские справки о состоянии здоровья ребёнка;
- Справка о доходах (для оценки финансовой состоятельности потенциального опекуна);
- Согласие других членов семьи (при необходимости).
Мониторинг и контроль качества работы ООП
В соответствии с новыми нормативами, утверждёнными в 2024 году, в Ульяновской области реализован порядок мониторинга, включающий 21 показатель, среди которых:
- Скорость рассмотрения заявлений (не более 30 дней);
- Уровень удовлетворённости граждан (анкетирование после визита);
- Количество проведённых профилактических бесед;
- Количество успешно завершённых процедур усыновления за квартал.
Результаты мониторинга публикуються на официальном сайте области ulgov.ru/monitoring-opk и доступны для общественного контроля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8.1 Как записаться на приём в выходной день?
Записаться в выходной день невозможно – отделение работает только в указанные часы. При экстренной необходимости (угроза жизни или здоровью ребёнка) следует звонить в телефон доверия 112 или в отдел «Кризисный центр» по номеру +7 (342) -55‑55‑77.
8.2 Можно ли получить справку об опеке онлайн?
Да. Через портал «Опека Онлайн» в разделе «Документы» можно запросить и получить электронную справку в течение 24 часов.
8.3 Какие документы нужны для усыновления ребёнка из другого региона?
Требуется комплект документов, указанный в Федеральном законе «Об особенностях усыновления и удочерения» и дополненный региональными актами. Основные позиции:
- Заявление о желании усыновить;
- Свидетельство о браке (если супруг(а) участвует в процессе);
- Медицинские справки о состоянии здоровья обоих супругов;
- Справка о доходах за последний год;
- Согласие органов опеки региона, где находится ребёнок.
Органы опеки и попечительства в Засвияжском районе г. Ульяновска работают в режиме, оптимизированном под нужды граждан. Чётко установленный график приёма, возможность предварительной записи и развитая система онлайн‑услуг позволяют быстро и эффективно решать вопросы, связанные с опекой, попечительством и усыновлением. Следует помнить о необходимости подготовки полного пакета документов и использовать электронный портал для экономии времени.
Статья подготовлена в соответствии с официальными данными Ульяновской области и актуальна на 21 апреля 2026 года.