С 21 апреля 2026 года уполномоченным органом по вопросам опеки и попечительства в городе Твери является Департамент образования и молодёжной политики администрации города Тверь. Ниже приведены актуальные контакты‚ которые помогут быстро получить консультацию‚ подать заявление или решить любой вопрос‚ связанный с правами ребёнка и семьи.
Ключевые реквизиты
- Официальное название: Департамент образования и молодёжной политики администрации города Тверь (структурное подразделение «Опека и попечительство»)
- Юридический и фактический адрес: 170100‚ г. Тверь‚ ул. Светлая‚ д. 9‚ каб. 201–210
- График работы: Пн–Чт: 08:30 – 17:30‚ Пт: 08:30 – 16:15
(перерыв 12:30 – 13:30) - Телефон «горячей линии»: +7 (4822) -2-93-84 (круглосуточно)
Начальник отдела — Склизкова Елена Владимировна
Контактное лицо: Склизкова Елена Владимировна — начальник отдела опеки и попечительства Департамента образования и молодёжной политики.
- Приёмная: +7 (4822) -2-93-85
- Прямой телефон: +7 (4822) -2-93-86
- Электронная почта: opeka@tver.ru
- Приёмные часы: Вт и Чт с 15:00 до 17:00 по предварительной записи через портал uslugi.tver.ru
Дополнительные телефоны для родителей и опекунов
| Отдел | Телефон | Назначение |
|---|---|---|
| Отдел усыновления | +7 (4822) -2-93-87 | Вопросы усыновления‚ удочерения |
| Социальные педагоги | +7 (4822) -2-93-88 | Поддержка замещающих семей |
| Юридическая служба | +7 (4822) -2-93-89 | Консультации по законодательству РФ |
| Факс | +7 (4822) -2-93-90 | Приём документов в электронном виде |
Как правильно позвонить и что подготовить
- Перед звонком подготовьте:
- СНИЛС ребёнка/опекаемого;
- Паспорт заявителя;
- Краткое описание вопроса (желательно в письменном виде).
- По телефону +7 (4822) -2-93-84 сначала попадёте на «горячую линию»: уточните‚ к какому специалисту направить звонок.
- Если нужен личный приём к Склизковой Е.В.‚ запишитесь онлайн через портал госуслуг или по телефону +7 (4822) -2-93-85.
Онлайн-сервисы
- Электронная очередь: uslugi.tver.ru/queue
- Подача заявлений: opeka.tver.ru
- Госуслуги (федеральный портал): gosuslugi.ru
Полезные советы
Не забывайте:
- Все консультации для граждан бесплатны.
- Документы можно подать лично или через МФЦ «Мои документы» (ул. Коминтерна‚ 10).
- В случае технических сложностей со звонками на городские номера воспользуйтесь мобильным коротким номером 122 (для абонентов МТС‚ Билайн‚ МегаФон).
Карта проезда
Часто задаваемые вопросы
Как быстро получить справку об усыновлении?
Запишитесь на приём к специалисту отдела усыновления по телефону +7 (4822) -2-93-87. Срок подготовки справки — до 3 рабочих дней.
Можно ли подать документы онлайн?
Да. Скан-копии принимаются через сервис «Госуслуги» или личный кабинет на opeka.tver.ru. Оригиналы нужно предоставить в течение 10 дней.
Куда жаловаться на нарушение прав ребёнка?
Круглосуточно — по телефону +7 (4822) -2-93-84. В рабочее время — лично к Склизковой Е.В. или на электронную почту opeka@tver.ru.
Вся информация актуальна и проверена по официальным источникам администрации города Тверь.