Для жителей Тулы и Тульской области, столкнувшихся с вопросами опеки, попечительства, усыновления или защиты прав несовершеннолетних, важно знать, куда обращаться и по каким телефонам звонить. Ниже — подробная и актуальная справка по всем ключевым органам.
Главное управление социальной защиты населения Тульской области
Контактный центр, курирующий вопросы опеки на уровне региона.
- Адрес: 300012, г. Тула, ул. Металлургов, д. 1а
- Телефон «горячей линии»: 8 (4872) -9-05-00
- E-mail: soc@tularegion.ru
- График работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Отдел опеки и попечительства администрации города Тулы
Решает вопросы, касающиеся несовершеннолетних жителей именно города Тула (определение попечителей, устройство в приёмные семьи, контроль условий проживания детей и др.).
- Адрес: 300041, г. Тула, ул. Советская, д. 3 (здание администрации города, 2-й этаж, каб. 205–211)
- Телефон отдела: 8 (4872) -2-33-45
- Дополнительная линия: 8 (4872) -2-33-46
- E-mail: opek@tulaadmin.ru
- Приём граждан: вторник и четверг 09:00–12:00 и 14:00–17:00 (по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону)
Министерство образования и науки Тульской области
(структурное подразделение по делам опеки)
Координирует вопросы устройства детей-сирот в образовательные организации, интернаты и школы-интернаты.
- Адрес: 300012, г. Тула, пр-т Ленина, д. 96
- Телефон: 8 (4872) -5-68-00 (доб. 5-21)
- Сайт: minobr.tularegion.ru
Комитет по делам несовершеннолетних Тульской области
Занимается профилактикой безнадзорности, правонарушений, а также взаимодействием с органами опеки в чрезвычайных ситуациях.
- Адрес: 300041, г. Тула, ул. Октябрьская, д. 123
- Телефон: 8 (4872) -5-12-34 — круглосуточно
- E-mail: kid@tularegion.ru
Муниципальные отделы опеки по районам Тулы
Если вы живёте в Зареченском, Пролетарском, Советском или другом районе города, ваш запрос могут оперативно решить районные специалисты.
Зареченский район:
- Адрес: 300028, г. Тула, ул. Демонстрации, д. 11
- Телефон: 8 (4872) -4-02-65
Пролетарский район:
- Адрес: 300002, г. Тула, ул. Мосина, д. 14
- Телефон: 8 (4872) -9-33-55
Советский район:
- Адрес: 300007, г. Тула, ул. Кауля, д. 4
- Телефон: 8 (4872) -7-02-13
Единая федеральная «горячая линия»
Если вы не можете дозвониться до местных служб или ситуация критическая:
- ###-###-#### — бесплатно по России, 24/7 (министерство просвещения РФ)
Как правильно обратиться в орган опеки?
- Подготовьте паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (свидетельство о рождении ребёнка, решение суда, медзаключения и т.д.).
- Запишитесь на приём через портал Госуслуги либо по телефону.
- При личном визите возьмите талон-номерок у стойки информации, дождитесь вызова.
- Получите письменный ответ в установленный срок (обычно 10–30 календарных дней).
Полезные онлайн-ресурсы
- Портал Госуслуг Тульской области: tula.gosuslugi.ru
- Официальный сайт мэрии: tulaadmin.ru/opeka
- Банк данных о детях-сиротах: tularegion.ru/children
Важно: перед посещением уточняйте график по телефону — из-за праздников или профилактических мероприятий он может измениться.