Опека и попечительство – важный элемент социальной защиты населения. В городе‑герое Смоленске, в частности в Промышленном районе, функции по опеке осуществляет Управление опеки и попечительства Администрации города Смоленска. Ниже собрана актуальная информация о контактных данных, месте расположения, режиме работы и перечне услуг, которые предоставляет данное ведомство.
Структура управления опеки и попечительства
Управление опеки и попечительства входит в состав Администрации города‑героя Смоленска. В Промышленном районе функционирует отдел, который обслуживает жителей района и соседних территорий.
- Руководитель отдела – отвечает за организацию работы, рассмотрение обращений и контроль за исполнением решений судов.
- Сектор сопровождения – оказывает правовую и социальную поддержку семьям, опекаемым и попечительским лицам.
- Каналы приёма граждан – приёмные часы, телефон доверия, электронная почта.
Контактные данные
Адреса отделов (основные):
- ул. Дзержинского, 9, г. Смоленск, 214000
- ул. Карла Маркаса, 14, г. Смоленск, 214000
Телефонные справочные линии:
- 📞 7 (4812) -8‑37‑01 – главная приёмная (общие вопросы, запись на приём)
- 📞 7 (4812) -0‑74‑99 – приёмная руководителя отдела
- 📞 7 (4812) -0‑74‑55 – факсимильный канал для приёма писем и обращений
- 📞 7 (4812) -0‑74‑40 – дежурная часть (круглосуточно)
- 📞 7 (4812) -8‑32‑38 – телефон доверия (анонимные обращения)
Электронная почта: uops@moladmin.ru
Сайт: https://www.smolensk.gov.ru/opka
Часы работы
Офисные часы приёма граждан (по адресу ул. Дзержинского, 9):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для уточнения конкретного времени приёма специалистов рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (4812) -8‑37‑01 или записаться через онлайн‑форму на официальном сайте.
Какие услуги оказывают органы опеки в Промышленном районе?
- Назначение опекуна или попечителя – оформление, продление, изменение условий опеки.
- Опека над несовершеннолетними – помощь в вопросах воспитания, образования и медицинского обслуживания.
- Опека над совершеннолетними недееспособными гражданами – юридическая защита, контроль за их имуществом.
- Попечительство над имуществом – управление и защита имущества несовершеннолетних и недееспособных.
- Консультации по правовым вопросам – разъяснение прав и обязанностей родителей, опекунов и попечителей.
- Социально‑психологическая поддержка – помощь семьям в трудных жизненных ситуациях.
- Осуществление контроля – проверка условий содержания детей и недееспособных лиц.
Как подать заявление?
Для оформления опеки или попечительства необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовьте пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении/смерти, справки о состоянии здоровья, выписку из судов и т.д.). Полный список можно уточнить по телефону или на сайте.
- Запишитесь на приём в отдел опеки по телефону 7 (4812) -8‑37‑01 или через онлайн‑запись.
- Придите в отдел в назначенное время, предоставьте документы и заполните заявление.
- Ожидайте решения суда (в случае необходимости) – отдел опеки будет сопровождать вас на всех этапах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить опеку дистанционно?
В настоящее время часть документов можно отправить по электронной почте, однако подписи и оригиналы документов требуют личного присутствия в отделе.
Какие документы нужны для опеки над взрослым недееспособным?
Паспорт опекаемого, медицинская справка о недееспособности, заявление от родственников, а также документы, подтверждающие право опекуна (паспорт, справка о доходах).
Сколько времени занимает процесс назначения опекуна?
Средний срок – от 2 до 4 недель, в зависимости от загруженности суда и полноты представленных документов.
Как обратиться в телефон доверия?
Позвоните по номеру 7 (4812) -8‑32‑38. Операторы сохраняют анонимность и могут оказать первую психологическую поддержку, а также направить к нужному специалисту.
Карта проезда
Для удобства вы можете воспользоваться сервисом 2ГИС, где указаны точные маршруты до офисов управления опеки по адресу ул. Дзержинского, 9 и ул. Карла Маркаса, 14.
Органы опеки и попечительства в Промышленном районе Смоленска работают в интересах защиты прав детей и взрослых, нуждающихся в юридической поддержке. Благодаря четко налаженной системе контактов (телефоны, электронная почта, онлайн‑запись) каждый житель района может быстро получить необходимую помощь.
Информация актуальна на 23‑04‑2026. Рекомендуем уточнять детали непосредственно у сотрудников отделения, так как график работы и телефонные номера могут изменяться.