В Саратове семьи, опекуны, попечители, приёмные родители и дети, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут получить круглосуточную помощь по вопросам устройства в семью, воспитания, защиты прав и социального сопровождения. Ниже собрана вся актуальная информация по горячим линиям и официальным контактам органов опеки и попечительства города и области на 22 апреля 2026 года.
Областная горячая линия Министерства социального развития Саратовской области
Телефон: 8 (8452) -7-22-22 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
E-mail: msd_sar@gov.saratov.ru
- консультации по усыновлению, опеке, попечительству, приёмной семье;
- информация о детях, оставшихся без попечения родителей;
- помощь в оформлении документов и выплат.
Городская служба опеки и попечительства администрации г. Саратова
Адрес: ул. Московская, 72 (приёмная комиссия 1-й этаж)
Телефон «горячей линии»: 8 (8452) -6-32-00 (пн–пт с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00)
Электронная приёмная: opj.saratov-city.ru
Отделы по районам города
- Ленинский район – 8 (8452) -6-38-22
ул. Горького, 42/44, каб. 212 - Октябрьский район – 8 (8452) -6-42-78
ул. Астраханская, 61, каб. 28 - Фрунзенский район – 8 (8452) -6-40-15
ул. Сакко и Ванцетти, 88 - Волжский район – 8 (8452) -6-44-66
ул. Вольская, 110 - Кировский район – 8 (8452) -6-46-93
ул. Пугачёва, 4
Федеральная детская «горячая линия»
8-800-2000-122 (бесплатно по РФ, 24/7)
Отвечают психологи, юристы, специалисты по вопросам семейного устройства, насилия и защиты прав ребёнка.
Уполномоченный по правам ребёнка в Саратовской области
Телефон: 8 (8452) -4-60-00
Приём граждан: ул. Рахова, 47, каб. 211 (по предварительной записи)
E-mail: deti-ombudsman@bk.ru
Муниципальная служба сопровождения замещающих семей «Семья-Дом»
Телефон: 8 (8452) -7-06-66
Адрес: ул. Сакко и Ванцетти, 88, 3-й этаж
Проводят школы приёмных родителей, курсы для опекунов, группы поддержки подростков.
Условный порядок обращения на «горячую линию»
- Определите, к какому району относится ваш вопрос (опека, усыновление, выплаты, сопровождение).
- Подготовьте документы: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, решение органа опеки.
- Позвоните по нужному номеру или оставьте обращение на портале «Госуслуги» → «Социальная поддержка семей с детьми».
- При необходимости запишитесь на личный приём или получите электронную консультацию.
Часто задаваемые вопросы
Q: Как быстро рассматривают обращение на горячую линию?
A: Законодательство РФ даёт 30 календарных дней на рассмотрение обращений граждан, но при срочных вопросах (угроза жизни ребёнка) реакция происходит в течение суток.
Q: Работает ли линия в выходные?
A: Областная линия 8-800-2000-122 и федеральная детская линия работают круглосуточно. Муниципальные службы — в будни.
Полезные онлайн-ресурсы
- usynovite.ru/region/saratov, федеральный банк данных детей-сирот
- gosuslugi.ru — подача документов на опеку/попечительство онлайн
- vk.com/opj_saratov — официальная группа службы опеки города Саратова
Важно! Все телефоны проверены . При изменении реквизитов обращайтесь на сайт Минсоцразвития Саратовской области или в приёмную администрации города.